לוגו אתר Fresh          
 
 
  אפשרות תפריט  ראשי     אפשרות תפריט  צ'אט     אפשרות תפריט  מבזקים     אפשרות תפריט  צור קשר     חץ שמאלה פורום זה מיועד להחלפת דעות בלבד. אין באמור בפורום זה משום תחליף לייעוץ משפטי מקצועי ואין להסתמך על הנכתב בו חץ ימינה  

לך אחורה   לובי הפורומים > השכלה כללית > משפטים וצרכנות
שמור לעצמך קישור לדף זה באתרי שמירת קישורים חברתיים
תגובה
 
כלי אשכול חפש באשכול זה



  #3  
ישן 27-05-2006, 18:08
  amit2n amit2n אינו מחובר  
 
חבר מתאריך: 25.04.06
הודעות: 77
בתגובה להודעה מספר 2 שנכתבה על ידי _ED_ שמתחילה ב "התייחסות:"

הסיבה שבגללה אני רוצה להחזיר את המוצר היא כזו:
המוצר הוא כעקרון מתנה לחברה, אך הסתבר לי שהיא קיבלה מתנה כזו בעבר ובנוסף אין לה כל שימוש בזה.
לא נתגלו שום פגמים במוצר, המוצר תקין ומושלם כמו שהוא יצא מהחנות, לא נעשה בו כל שימוש.
רכשתי אותו ביום ב25.5 יום חמישי. וכבר ביום שישי צילצלתי לחנות והסברתי למנהלת החנות את המצב אך היא לא מעוניינת להחזיר את הכסף מהסיבה שאלו הם נהלי החנות ואף רשום על יד הקופה שאין החזר כספי ואין ביטול עסקאות אשראי.
על הקבלה כתוב שניתן להחליף את המוצר עד 30 יום מיום הקנייה, ויהיה ניתן לקבל זיכוי.

הסכום הוא די גבוה, והבעיה היא שאין לי מה לעשות בזיכוי בחנות הזאת.

נערך לאחרונה ע"י amit2n בתאריך 27-05-2006 בשעה 18:14.
תגובה ללא ציטוט תגובה עם ציטוט חזרה לפורום
  #4  
ישן 27-05-2006, 20:01
  _ED_ _ED_ אינו מחובר  
 
חבר מתאריך: 26.10.01
הודעות: 7,082
נשמע קצת כמו "למטייל" ...
בתגובה להודעה מספר 3 שנכתבה על ידי amit2n שמתחילה ב "הסיבה שבגללה אני רוצה להחזיר..."

כאן בדיוק נכנס עניין הצרכנות הנבונה.

אם צרכנים לא היו קונים בחנות שלא מחזירה כסף - היא היתה משנה את המדיניות...

לענייננו, החוק כיום אינו מחייב בעל חנות להחזיר לך את כספך.
זה נכון שיש הצעת חוק שאמורה להסדיר את הנושא, אבל, למיטב ידיעתי, היא לא נכנסה לתוקף עדין.

למרות זאת, אני מציע לך לפנות בכתב להנהלת החנות, להודיע לו על מורת רוחך (וזו של חברתך). להסביר שמדובר במתנה לבת זוגתך ושאתה מצפה מחנות רצינית שכזו, שתדע לבוא לקראת הלקוח גם כשהמדיניות שלה שונה.
פניות כאלה, לא אחת, הביאו לשינוי תפיסתי בצד השני.
_____________________________________
האמור לעיל אינו מהווה ייעוץ משפטי/כלכלי ואין להסתמך על המידע הנמסר בשום דרך.

תגובה ללא ציטוט תגובה עם ציטוט חזרה לפורום
תגובה

כלי אשכול חפש באשכול זה
חפש באשכול זה:

חיפוש מתקדם
מצבי תצוגה דרג אשכול זה
דרג אשכול זה:

מזער את תיבת המידע אפשרויות משלוח הודעות
אתה לא יכול לפתוח אשכולות חדשים
אתה לא יכול להגיב לאשכולות
אתה לא יכול לצרף קבצים
אתה לא יכול לערוך את ההודעות שלך

קוד vB פעיל
קוד [IMG] פעיל
קוד HTML כבוי
מעבר לפורום



כל הזמנים המוצגים בדף זה הם לפי איזור זמן GMT +2. השעה כעת היא 09:42

הדף נוצר ב 0.27 שניות עם 10 שאילתות

הפורום מבוסס על vBulletin, גירסא 3.0.6
כל הזכויות לתוכנת הפורומים שמורות © 2021 - 2000 לחברת Jelsoft Enterprises.
כל הזכויות שמורות ל Fresh.co.il ©

צור קשר | תקנון האתר