לקוחות האינטרנט המהיר של בזק בינלאומי טוענים כי בימים האחרונים מורגשת איטיות בגלישה. בזק בינלאומי: אנחנו לקראת שדרוג
אהוד קינן

לקוחות האינטרנט המהיר של בזק בינלאומי מתלוננים בימים האחרונים על איטיות ניכרת בגלישה לאתרים מחוץ לישראל.

הגולשים, המחוברים לרשת בקצב של 1.5 מגה ביט ומעלה, מדווחים על קצבים איטיים מאוד, הפוגעים בחווית הגלישה. "המהירות נמוכה מגלישה במודם 56K", כתב לנו אחד הפונים. גולש אחר ציין כי "אתרים ישראלים עולים במהירות, אך אתרים המתאחסנים בחו"ל נטענים בעצלתיים".

חלק מהמתלוננים פנו גם לשירות הלקוחות של החברה, שם הודו בקיום הבעיה והודיעו לפונים כי מתוכנן שדרוג לתשתית הפס לחו"ל, אשר ייארך כמה ימים.

בזק בינלאומי אינה החברה היחידה אשר גולשיה סובלים מדי פעם מאיטיות בגלישה. בשנה האחרונה התקבלו תלונות רבות של גולשים על בעיות של גלישה איטית לחו"ל . התלונות מתייחסות גם לספקיות התשתית וגם לחברות האינטרנט השונות. התקלות נובעות בדרך כלל מבעיות טכניות, עומס גולשים ועבודות תחזוקה שונות.

תגובת בזק בינלאומי
מבזק בינלאומי נמסר: "במטרה למקסם את חווית הגלישה באינטרנט, עומדת בימים אלה החברה, בעלת רוחב הפס הגדול בישראל, בפני שדרוג רחב היקף של רשת האינטרנט שלה. במסגרת ההכנות לשדרוג חווה חלק מלקוחותינו איטיות זמנית בגלישה".

(25.06.06, 14:46)

מתוך YNET

עוד לפני כשנתיים !!!
בטיפשותי התפתתי לעבור אליהם
בדקתי את המהירות הצולעת ואז נאמר לי בדיוק אותו דבר!
לאחר מספר ימי בדיקות ברחתי מהם כמו מאש בשנייה האחרונה
לא כותב לאן כדי שלא אחשד בפרסום

ציטוט:

עם זאת, בזק בינלאומי לא נענתה לפניית ynet לחשוף את היחס בין כמות מנויי החברה לרוחב הפס. כלומר, נפח הפס העומד לרשות כל גולש – הנתון המשמעותי יותר, משיקולים של סודיות מסחרית.

נתח השוק של 014 הוא מהגדולים בארץ- 36%.

הכתבה המלאה: http://www.ynet.co.il/articles/0,7340,L-3268463,00.html