שלום לכם,

קיבלתי מתנה את הheadset usb 350 של לוג'יטק מארה"ב.

חדש דנדש גזרתי את האריזה (מי שמכיר את האריזות הסופר קשיחות של לוג'יטק) והייתי מאוד מרוצה, אין צורך להתקין כלום, תוך מספר שניות המחשב זיהה את ההתקן ומיד התחיל לפעול. האוזניות מאוד נוחות ומתכווננות אוטומטית על האוזניים כך שאין לחץ בזוויות מסויימות.

אבל שמתי לב שהinline volume control פשוט לא מגיב.
ניסיתי לחבר את הheadset למחשב של אחותי לראות אם אצלי הבעיה אבל גם אצלה הבעיה הופיעה...

יש לכם מושג מה עושים במקרה הזה? אין לי קבלה כי זו מתנה, אמור להיות שנה או שנתיים אחריות. ובקופסא אין שום מסמך שדומה לזה אפילו אז אני תוהה איך יידעו בלי קבלה כלשהי אם נגמרה האחריות.
פניתי ללוג'יטק בישראל דרך האימייל ושאלתי אם אפשר לעשות משהו בנידון והם עוד לא ענו לי.


מה אתם אומרים?

תודה מראש!