09-09-2006, 13:21
|
|
|
חבר מתאריך: 05.09.06
הודעות: 198
|
|
מה הקטע ש 10% שירות זה חובה? ולמה מקומות קובעים חוקים משלהם !?
טוב, אני אנסה לקצר אבל יש בסיפור קצת אמוציות אז תסלחו לי מראש.
אתמול הייתי בפאב מסעדה מסויים בהרצליה.
חגגנו שם מסיבת פרידה מידידה מאוד טובה שלי.
הזמנו מקומות מראש והגענו 7 אנשים.
ישבנו שם במשך שעתיים, המקום מאוד רועש ולכן הייתה בעיה לבש ופשוט לדבר וכו'.
אז החלטנו אחרי סך הכל שעתיים ללכת.
כאשר ביקשנו לשלם וללכת, פתאום המלצרית אמרה (יותר נכון באה ביציאה)
שלא הגענו למינימום שלנו, שהוא - 50 שקל לכל בן אדם.
(פעם היינו באים יחסים הרבה למקום ולא זכור לנו שהיה שם אי פעם מינימום לתשלום)
הבעיה היא, שלא אמרו לנו שיש מינימום (ואני באמת לא משקר, פשוט לא אמרו)
לא בטלפון, לא בכניסה, ולא המלצרית בתחילת הערב. (הגענו בממוצע ל 33 ש"ח לבן אדם ז"א חסר עוד 17 לכל אחד 17*7=119)
אז התחלנו במשהו שהתחיל בשיחה וחשבנו שיבינו ונצא כבר משם כדי להמשיך את הערב.
במקום זה, התחיל ויכוח, שאנחנו חייבים להזמין ואי אפשר שלא להגיע למינימום...
הויכוח המשיך ב"זה החוק במקום" "אבל לא אמרתם לנו כלום" וכו' וכו'.
בסופו של דבר הגיע "המנהל" בחור בן 25 בערך שלדעתי היה עוד מלצר פשוט ותיק יותר במקום.
שאמר שהמינימום שלנו צריך להיות 40. (יענו מוותר לנו) וזהו. שנסגור את זה על כאילו 280 שקל.
שזה אומר עוד 49 (7*7)שצריך לשלם.
המשכנו בויכוח אבל רק כדי ללכת החלטנו לשלם כבר ולסיים עם זה.
הם החזיקו אותנו עוד 15 דקות בלי להביא לנו את החשבון
ואחרי שסוף סוף קיבלנו אותו... היינו צריכים לשלם 305 שקל,כבר לא היה אכפת מכלום העיקר ללכת, שמנו אם אני לא טועה 350 או משהו כזה. שזה עוד תוספת בכלל על שירות שלא היינו צריכים לשלם עליו (המידורי היה עם מים רגילים או משהו כזה... לא טעים לגמרי, והיו 10 כנפי עוף במקום 12- אבל לא משנה) המלצרית התחילה להתווכח שאין 10% על שירות....
עכשיו מגיע השאלה: ממתי זה "חוק" לשלם 10% ? זה טיפ לא?! וטיפ משלמים אם השירות היה טוב, לא כך? כמובן שבארץ זה ניהיה "חוק" שהוא לא כתוב, לשלם טיפ לא משנה איך היה השירות. תמיד שמים טיפ - וטיפ בעיקרון זה טוספת. אבל 10% שירות?
והמלצרית עוד אומרת שזו המשכורת שלה, אני מכיר אנשים שעובדים במרכז, ואני יודע שבמקומות כאלה לא משלמים מינימום, מי שמקבל מינימום הוא ממש "נדפק", אבל ה10% זה המשכורת שלה? מה?!!
היא חייה מטיפים? והיא עוד אומרת לי "מבחינתכם הייתי 10" ואת הבעיות שיש לכם עם המינימום של המקום תפתרו עם המנהל...
אני חושב שהבנת את הפואנטה.
מה שהכי חשוב, שלא בכניסה ולא בתפריט לא היה כתוב שיש מינימום.
בשום מקום, הכל בעל פה (וכמובן שלא אמרו לנו אז לא היה שום "בעל פה" )
אז ככה:
*האם עשינו נכון ששילמנו את ה 40 מינימום או שהיינו צריכים פשוט לקום וללכת להם בפרצוף?
*מה הקטע של ה 10% שירות? ממתי זה חוק? אין חוק כזה נכון? ובכלל לגבי טיפים? אתם תמיד נותנים טיפ? או לפי השירות שניתן לכם?
מקווה שתקראו הכל, הדעה שלכם חשובה לי, כי אני מאוד מאוד עצבני על הערב הזה... תודה לכם !
|