 |
30-01-2007, 19:55
|
 |
|
|
חבר מתאריך: 11.08.04
הודעות: 5,005
|
|
המדריך למחשב שכבר לא חושב
המדריך למחשב שכבר לא חושב 
כל הזכויות שמורות, מותר לפרסם אך ורק בציון שמות הכותבים וקישור לאשכול המקורי.
 נתקלים בהרבה הודעות שגיאה...?
תוכנות לא עובדות...?
מחשב הולך לישון כשבא לו...?
דף הבית כל הזמן משתנה...?
יש סיכוי טוב שהמחשב שלכם נדבק בוירוס, ברוגלה או ברושעה.
ייתכן וזה וירוס רציני וייתכן והוא לא מזיק יותר מידי. אבל וירוס זה וירוס. ובמקרה זה חבר מביא חבר.
אני אשתדל לתת לכם הסבר קצר איך לנקות את המחשב במקרה בו ניזוקתם כבר.
אנטי וירוס
יש המון תוכנות שעושות את העבודה. כל אחד יאהב את שלו, אני אמליץ על כמה מהמפורסמות שבינהן:ניתן לקנות תוכנות אלה או להוריד אותן בגרסת נסיון, לתקופת נסיון שבין חודש לחצי שנה (בהתאם לחברה).
(כאן תוכלו למצוא שלל תוכנות אנטי וירוס חינמיות, אני אישית לא ממליץ על כולן, אבל חלקן ממש טובות. בנוסף, יש גם את אוסף הסיקורים הזה, שתוכלו להיעזר בו).
תורידו אחת ותתקינו (הקפידו שלא יהיו מס' תוכנות Anti-Virus על המחשב, ע"מ שלא יווצרו התנגשויות ותקלות למיניהן).
במידה ואתם לא יכולים להוריד את התוכנה, אתרי ה-AV-ים מאפשרים לבצע סריקה באופן מקוון - ללא הורדת המוצר. הנה רשימה קצרצרה:- טרנד מיקרו
- קספר סקיי
- פנדה
לאחר שתורידו ותתקינו, תבצעו סריקה מלאה.
עדיף לעשות זאת במצב בטוח (הפעילו את המחשב מחדש, ובעת שהמחשב עולה מחדש, הקישו F8 ואז בחרו באפשרות "Safe Mode". למה? בניגוד למצב הרגיל, במצב בטוח חלונות מנטרלת קבצים רבים משימוש, ובינהם מזיקים, ולכן אפשר להסירם, כי אינם פועלים ברקע. מומלץ גם לחפש הוראות מדוייקות להסרה, באמצעות "גוגל" או אתרי חברות האנטי-וירוס השונות.) :
התמונה באדיבות FAQil.com.
וזה לא הסוף;
ייתכן וזה לא וירוס אלא רוגלה/רושעה. דבר שהאנטי וירוסים לא יודעים כ"כ להתמודד איתו. ולכן צריך להתשמש בתוכנות ייעודיות לכך.
יש מגוון תוכנות אך אמליץ רק על שתיים מהן, אם אתם מכירים עוד תוכנה אין לי שום התנגדות, העיקר שתעשה את העבודה.
האחת Ad-Aware והשניה SPYBOT .
הורידו, התקינו, סרקו (מומלץ לסרוק במצב בטוח, כפי שהסברתי קודם לכן) והסירו את התוכנות שנמצאו מזיקות.
 הערה: בנוסף לתוכנות שהבאתי, מומלץ ביותר להשתמש ב- HijackThis, שהסבר עברי מעמיק לשימוש בה ניתן למצוא כאן.
הערה חשובה שתקפה לגבי כל התוכנות: חובה לעשות בדיקה לעדכונים אחרונים (ידוע כ-Update) לתוכנה לפני שמריצים סריקה.
במידה והבעיה עדיין לא נפתרה השתמשו בתוכנה אחרת ותבצעו איתה סריקה עד שהבעיה תפתר (מומלץ לבצע הפעלה מחדש לאחר כל בדיקה והסרה).
פתרון נוסף למקרה בו כבר המחשב שלכם ממש מוכה;
תפריט התחל -> לוח הבקרה -> חשבונות משתמשים -> פתחו חשבון חדש. ומעתה השתמשו רק בו.
במידה ואתם מוחקים את הישן אל תשכחו לשמור את כל הקבצים של אותו המשתמש (אל דאגה המחשב ישאל אותכם האם לשמור בעת מחיקת החשבון משתמש) ואז מהמשתמש החדש תכנסו לקבצים של המשתמש הקודם ותחלצו רק על מה שאתם צריכים. כמובן כמובן חייבים לסרוק את זה לפני שאתם פותחים.
זה לא פתרון שהורג את הוירוסים אלא מתחכם להם. ולכן עדיין יש להזהר.
רגע 
זה לא מספיק בכלל, אנחנו צריכים להגן על עצמינו מפני כל מקרה.
אני אשתדל לתת לכם הסבר, איך נגן על עצמינו בעתיד, כך שנוכל למנוע מהוירוסים בכלל לחדור אלינו. - במידה ויש לכם ווינדוס XP ועדיין אין לכם SP2 תתקינו אותה מיד !
על מנת להורידה תכנסו לאתר מייקרוסופט ותורידו אותו משם. (הערה: זה כבר אמור להיות מותקן במחשב שלך במידה והעדכונים שלך במחשב מעודכנים). - תורידו תוכנת אנטי וירוס שתפעל תמיד. לרשימת האנטי וירוסים תסתכלו בתחילת ההודעה. תורידו, תתקינו ותשאירו דלוק.
- תורידו תוכנת אנטי רוגלה. שתפעל תמיד.
לרשימת התוכנות, הציצו למעלה יותר בהודעה.
תורידו תתקינו ותוודאו שזה פועל. - תורידו את הכלי הבא מבית מקיירוסופט. בניגוד להרבה דברים מבית מייקרוסופט זאת תוכנה טובה ויעילה. בנוסף להגנה שהיא מספקת לכם, היא מציעה כל מיני צ'יפים קטנים ונחמדים. אתם יכולים לדוגמא לקבוע איזה תוכנה תעלה בעת הפעלת המחשב ואיזה לא.
למה זה עוזר ? זה עוזר כי הרוגלות נוטות לפעול עם הפעלת המחשב ולפעמים הפסקת הפעלתם פשוט משביתה אותם או נותנת לכם מרחב התאוששות כדי להלחם בו. וסתם זה יכול לעזור לכם להאיץ את התחלת המחשב. - במידה ועדיין אין לכם את אקספלורר 7 מומלץ להורידו. הוא אמנם קצת קשוח אבל בטיחותי יותר מגרסא 6. לחצו כאן להורדה . במידה ואתם לא רוצים/אוהבים את האקספלורר יש עוד דפדפנים טובים כמו:
-פיירפוקס שנחשב לבטוח ופופלארי מבין הדפדפנים שמתחרים באקספלורר.
-אופרה שנחשב לדפדפן הבטוח ביותר, עד לא מזמן הוא עלה כסף היום הוא חינמי. הבעיה היא שהוא לא הכי תומך בעברית.
כמובן שגם פה יש עוד שלל תוכנות, אבל עדיף להשאר עם הגדולים והפופלארים. - כדאי לכם לקבוע מדי פעם נקודות שחזור במחשב, כך תוכלו לשחזר למועד בו אין הבעיות וכך זה יחסוך לכם הרבה בעיות. ע"מ לקבוע נקודת שחזור, פשוט הכנסו לתפריט התחל -> עזרים -> כלי מערכת -> ולחצו על "שחזור מערכת" ותקבעו נקודות שחזור מידי פעם.
הסבר עברי מעמיק לפונקצייה, ניתן למצוא כאן, וכאן. - הפתרון כדי לחסוך הרבה צרות הוא לפתוח חשבון משתמש חדש, משתמש מוגבל. וכך הוירוסים לא יוכלו להתקין את עצמם. זה מאד יקשה עליהם. אבל אופציה זאת מציקה, במיוחד לאלה שכל היום מורידים ומתקינים. ולכן אתם יכולים לפתוח חשבון משתמש חדש (ראה למעלה יותר איך לפתוח) ולקבוע שיהיה מוגבל, ולפעול איתו, אך כל פעם שאתם צריכים להתקין משהו תתקינו אותו במשתמש המנהל. זה אומנם פתרון מציק אבל האמת היא שלוירוסים ממשתמש מוגבל קשה לפעול.
- מומלץ להישמר מפני קבצים שהורדו מרשתות השיתוף ומהרשת ועלולים להכיל וירוסים ומזיקים ע"י לחיצה על קליק ימיני -> סרוק (תלוי מהי תוכנת ה-AV שלכם, בד"כ האופצייה נקראת "Scan".). הפעילו את הסריקה על קובץ ההתקנה של התוכנה.
גם מפני תוכנות מסרים מיידיים מומלץ להישמר. איך עושים את זה? מגדירים בתוכנת האנטי-וירוס שלכם שתפעיל "פיקוח" עליהן. נסו גם לא לפתוח קבצים בעלי סיומת EXE או BAT בייחוד לא מאנשים שאתם לא מכירים (למרות שיש סוגי תולעים ששולחות מזיקים בשם חבריכם).
שואלים מהי תולעת? הסבר באתר מיקרוסופט ישראל. - אל תתפתו לפתוח מיילים משולחים לא מוכרים וכאלה שאתם לא סומכים עליהם. לרוב הספאם מגיע מספאמרים מחו"ל ולכן הם בד"כ כתובים באנגלית, כך שיהיה יותר קל להבחין בו.
- מדי פעם הכנסו ל"כלי שירות לקביעת תצורת המערכת" (התחל -> "Msconfig" [ללא הגרשיים] -> לשונית StartUp) והסירו תהליכים חשודים מרשימת התוכנות שעולות בעת הפעלת מע"ה. (למשתמשים מתקדמים: תהליך זה תוכלו לבצע באמצעות הכלי של מייקרוסופט שהוזכר בסעיף 4 )
לעוד מידע (אנגלית) על הסרת תהליכים חשודים, לחצו כאן.
לאתרי חיפוש תהליכים ב"כלי שירות לקביעת תצורת המערכת" לחצו כאן, כאן, כאן או כאן.
לעוד מידע (עברי) על ניקוי התהליכים החשודים לחץ כאן. - ניקוי רג'יסטרי - פעולה זו מומלצת בעיקר למי שמורידים על ימין ועל שמאל תוכנות ובעיקר מרשתות החיפוש.
איך עושים את זה? לחצו פה.
המלצות והערות נוספות:
אל תכנסו לאתרים לא בטוחים ומלאים בבעיות. אתרי פורנו ידועים כבעייתים.
אך גם אתרים שנראים לכן נחמדים הרבה פעמים כשהם דורשים ממכם ללחוץ רק אנטר או OK בעצם עושים נזק כל שהוא. אל תהפכו לפרנואידים פשוט הזהרו.
באתרים בהם נדרשת סיסמא כמו פרש הייד פארק וכו' הזהרו מלהכנס ללינקים חיצוניים שאינם שייכים לאתר שדורשים את סיסמתכם שכן הם מנסים לגזול את פרטיכם (פישינג).
ייתכן ואתם משחקים יותר מידי עם ווינדוס וההגדרות שלו ולכן עולות לכם הודעות שגיאה ובעיות. ולכן אני ממליץ שאם אתם לא יודעים לשחק עם ווינדוס אל תשחקו כי זה גורם לבעיות, וזה לא קשור לוירוסים.
במקרה שעשיתי את כל מה שהצעתם ועדיין המחשב שלי נגוע, מה עליי לעשות?
במקרה כזה, עלייך לפתוח אשכול עם פרטי הבעייה ולציין את הפרטים הבאים :
מהי מע' ההפעלה שלך, ממתי הבעייה התחילה, מהי הגרסא, התופעה ושם הקובץ הנגוע.
ואיך אדע מהו הקובץ הנגוע?!
את הקובץ הנגוע ניתן למצוא בעזרת תוכנת האנטי-וירוס שלכם או בעזרת תוכנת האנטי רוגלה.
איך מוצאים?
אפשר למצוא בעזרת AdAware.
או בעזרת הוספה או הסרה של תוכניות, Spybot Search & Destroy, Ad-Aware, HijackThis ו- CWShredder.
מדריכים בנושא
_____________________________________
נערך לאחרונה ע"י אור - ors בתאריך 30-01-2007 בשעה 19:58.
|
|
ראשי
צ'אט
) הוא הדרגה הבאה אחרי צל"ש.
מצב כלאיים
