14-11-2007, 22:55
|
|
|
חבר מתאריך: 15.10.07
הודעות: 9
|
|
חסימת כניסת משתמש ל-windows ותקלה בהפעלת המוצר
אני בעליו החוקיים של windows XP pro כבר למעלה משנתיים, שמסיבות מוזרות מסרב בימים האחרונים להפעיל את עצמו.
אני קצת נבוך, כי בדרך כלל אני זה שעוזר לאחרים בצרות כאלה, אבל כרגע אני תקוע.
הסיפור התחיל כך:
הכנסתי למחשב דיסקון-כיס של חבר של חבר. הייתה בו הפעלה אוטומטית, שנתקעה באיזשהו קובץ VBS חסר; ה-AVG זיהה בו וירוס, אבל ברוב טיפשותי התעלמתי ('מה יש, רק להעביר את הקובץ אליו ולהוציא את הדיסקון...'). כמו ה-AVG, גם אני זיהיתי בדיסקון תוך כדי שימוש את הקבצים COPY וכן HEAL שהיו קבצי הפעלה (com או exe וכדו'). הדיסקון, יש לציין, עבר מאז לפחות בעוד שני מחשבים ולא גרם נזק ידוע אחר. מצד שני, את הבעלים האמיתית שלו אינני מכיר.
לאחר כמה כיבויים והדלקות בהיברנייט, עשיתי restart רגיל למחשב, ומאז הוא משתגע.
במסך הפתיחה של ווינדוס - 'ברוך הבא' - הופיעה לי הודעה מעין זו (ציטוט לא מדויק):
'עליך להפעיל את מערכת ווינדוס של מיקרוסופט שברשותך, האם ברצונך להפעיל אותה כעת?'
לחצתי על 'כן'. אז הופיע חלון קטן וריק, שניתן רק לסגור אותו עם ה-X בפינה. ואז הופיעה בחלון קטן שכותרתו סביבת USER ההודעה המפחידה הבאה (בזו הלשון):
ציטוט:
'מערכת Windows אינה יכולה לטעון את פרופיל המשתמש הזמני. ייתכן שהבעיה נגרמה בשל זכויות אבטחה לא מספיקות. אם הבעיה נמשכת פנה אל מנהל הרשת.' ובתחתית הופיע: 'DETAIL - אין מספיק משאבי מערכת כדי להשלים את השירות המבוקש'.
|
לאחר לחיצת אישור - או בתום 30 שניות, שנספרו בפינת החלון - הופיעה הודעה דומה בחלון דומה:
ציטוט:
'מערכת Windows אינה יכולה לטעון את פרופיל המשתמש הזמני, אך הורשית להיכנס באמצעות פרופיל ברירת המחדל של המערכת'. ובתחתית החלון - detail, כנ"ל.
|
מאז - כל נסיונותי להפעיל את ווינדוס עלו בתוהו ואותן הודעות חזרו. לעיתים, אגב, הופיע החלון שמבקש לבחור משתמש (אותו כבר מזמן ביטלתי), וכשבחרתי את המשתמש היחיד שיש במחשב - התקלה חזרה באותו נוסח.
ניסיתי את כל סוגי המצב הבטוח. במצב בטוח התהליך נעצר בהודעה שאי אפשר 'להפעיל את ווינדוס' במצב בטוח.
במצב ההפעלה Directory Services Restore (שם הופיע למיטב זכרוני גם חשבון המשתמש adminstrator) קיבלתי הודעה כזו:
ציטוט:
'בעיה מונעת מ-Windows לבדוק במדויק את הרשיון למחשב זה. קוד שגיאה 0x80004005'.
|
הפעלתי את המחשב עם דיסק התקנה של ווינדוס, ובחרתי באפשרות R - Repair Consule - מבלי לדעת מה זה. גם במצב זה, כל התיקיות חסומות לגישה, למעט תיקיית c:/windows.
השאיפה שלי היא כזו
1. הכי טוב - להחזיר את הווינדוס לתיקונו, ולחזור לעבוד כרגיל
2. אופציה שניה - להציל את הקבצים החשובים לי (באיזור 3-4 ג'יגה) בדרך כלשהי, לפרמט ולהתקין ווינדוס מחדש. כרגע גם להוציא קבצים אני לא מצליח בשום דרך. כדאי לציין ששמות הקבצים החשובים הם בעברית, בתיקיות בעברית, והם מרובים.
אם למישהו יש רעיון - אני אשמח
|