שלום!

ב Outlook 2003, בעת משלוח דוא"ל לרשימות תפוצה מתקבלת הודעת השגיאה הבאה:



אין אפשרות לשלוח את המייל.

לאחר שאני מפרט את כל הנמענים בנפרד, הדוא"ל נשלח באופן תקין.

במילים אחרות - בלתי אפשרי לשלוח מיילים לרשימות תפוצה.

נא עזרתכם.

תודה
יחיאל

הודעת שגיאה מיקרוסופטית... תענוג. אני אנסה לתרגם אותה ונראה איך ילך...

..

זו הדעת השגיאה באנגלית:

An internal support function returned an error

מסתבר שזו בעיה ידועה וראיתי תלונות דומות באינטרנט.

יש למישהו רעיון?

תודה!
יחיאל

נסה לבטל את השימוש ב-WORD כעורך ההודעות שלך ותראה אם זה משנה משהו

בינתיים התווספה עוד הודעת שגיאה:

פניתי לתמיכת מיקרוסופט והיתה זו הפתעה נעימה (לשם שינוי) לקבל תמיכה יעילה ומהר.

שלחתי מייל עם תיאור הבעיה. יש לציין שחזרו אלי די מהר ובמשך כשעה הפעילה אותי גברת צעירה מהתמיכה. צעד צעד התקדמנו עד שעלינו על הבעיה ופתרנו אותה.
הסיבה לבעיה היא:
א. השתמשתי ב word 2003 כעורך המיילים שלי.
ב. השתמשתי בקובץ HTML שאני יצרתי בWord לצורך חתימות וכו'.
ג. החלפתי את הקובץ לקובץ מקורי של MS והבעייה נפתרה.
ד. שמרתי את הקובץ שייצתי מחדש והבעיה שהייתה לו בקוד נעלמה.
ה. החזרתי את ה HTML שלי והכל שב על מקומו בשלום.

שפו!!

תודה!
יחיאל

תודה שחזרת לעדכן

ולטובת מחפשים עתידיים, שורת מילות מפתח:

פונקציית תמיכה פנימית החזירה שגיאה

..

בכיף!
עזרתם לי לא פעם ולא פעמיים לפתור בעיות.
המעט שאני יכול לעשות זה לעדכן לטובת כולם.

תודה לכם!