שלום רב,

לפני מספר ימים רכשתי חבילת תקשורת אל-חוטית אשר כללה נתב WGT624 וכרטיס PCMCIA WGT511T.

יש לי בעיה להתחבר עם הנתב הזה לספק האינטרנט שלי באמצעות תשתית הכבלים.

אני מצליח להתחבר אל הספק שלי (ברק) באמצעות חייגן ה-VPN המותקן במחשב, כאשר הנתב משמש למעשה כ-ACCESS POINT אל-חוטי. יחד עם זאת לא הצלחתי להגדיר את הנתב ככה שיוכל להתחבר באופן אוטומטי אל ספק האינטרנט ולאפשר חיבור מחשבים נוספים.
פניתי לספק וקיבלתי מהם את כל פרטי החיבור - מספר IP של שרת ה-VPN שלהם ומספרי ה-DNS. כאשר אני שומר את ההגדרות הנתב מתחיל לנסות להתחבר, וכשהוא לא מצליח הוא עושה RESTART ומנסה שוב. וכך אין ספור פעמים.

נציג השירות של ספק האינטרנט אמר לי שהוא שמע כבר ממספר אנשים שהנתבים של NETGEAR לא מתאימים לעבודה עם תשתית הכבלים בארץ. האם הדבר נכון? אם לאו - אולי יש לכם רעיון כיצד אוכל לפתור את הבעיה?

אודה לכם מאוד על העזרה,

ציקליד

תבדוק (בקופסא, חוברת..) אם הנתב תומך L2TP.
אם לא - הציוד אכן לא מתאים.
אגב, תלוי מי הספקית שלך, בא"ז למשל יש שרת לחיבור VPN "רגיל" ואז אין בעיה להתחבר.

נכון, אכן הבעיה היא שהנתב לא תומך ב-L2TP, אלא רק ב-PPTP. אבל בברק אמרו לי שאין בעיה להתחבר אליהם באמצעות PPTP... רק שלא הצליחו לאתר מה בדיוק הבעיה שבגללה הנתב לא מתחבר...

תראה שרת PPTP שונה משרתL2TP הוא פחות מאובטח וכפי ששמעתי NETGEAR לא עובדים עם שרתים מאובטחים כך שבטוח PPTP הוא הפיתרון .

רק חשוב הIP של שרת L2TP אינו דומה לIP של שרת PPTP .
אספתי עבורך את הנתונם : 172.26.255.17 (Mask: 255.240.0.0)

חוץ מזה כנס לSTATUS של הנתב ותגיד על מנ נופל התקשורת - איזה שגיאה .

Your signature did not follow Fresh's signatures policy, therefore it was automatically erased. Please see the E-Mail which has been sent to you, to learn how to fix this.

הבעיה עם הנתב של NETGEAR מוזרה מאד, לפחות אצלי. כמו CYCLID - אני מתחבר דרך 013 ו-HOT. לבעיה יש שני רבדים.

1. התחברות באמצעות חייגן: המודם (TERAYON) מחובר לנתב, מקבל IP דרך DHCP של HOT. אני מפעיל את החייגן מהמחשב עצמו, והוא מתחבר. אני מקבל IP נורמלי מברק. כשאני פותח את הדפדפן, יש דפים שעולים מיד, ויש כאלה שזורקים אותי לדף פתיחה של מת"ב להורדת חייגנים. מוזר ביותר. הבעיה העוד יותר גדולה היא שרק אני יכול להתחבר מהמחשב שלי, ולא אף אחד אחר על הרשת הפנימית של הנתב, מאחר ואני "גונב" את השם/סיסמא באופן בלעדי באמצעות החייגן.

2. התחברות באמצעות הנתב: אני מכניס את כל הפרטים הרלוונטים להגדרות PPTP של הנתב, והוא מתחבר ל-HOT ומשם לברק, מקבל IP תקני. אבל הדפדפן לא מציג דפים ותוכנות לא מקבלות מידע מהאינטרנט, על אף שהגדרתי PORT FORWARDING כמו שצריך. משהו מוזר לגמרי.

לא יודע מה לעשות. אובד עצות.

ככה אם יש לך האב רגיל! (חוטי)
ואת המודם
motorola sb4200 הכל יעבוד תנסה לחבר את המודם לראוטר שלך ולהתחבר מכל מחשב בנפרד אם אותו חייגן זה עובד אצלי...

ובהמשך לתגובה שלי: אין קשר לסוג המודם. כל מודם כבלים הוא DHCP Server, ואמור להקצות כתובת IP תקינה עבור כל התקן שמחובר אליו.

הנה מספר דברים שעליך לבצע כדי להתחבר:

1. תתקשר לתמיכה הטכנית של חברת הכבלים שלך (מת"ב/תבל/ערוצי זהב) ותבקש מהם להגדיר לך כתובת IP קבועה (כתובת עם Lease ארוך).

2. לאחר שהכתובת תוגדרנה בכבלים, תבצע איפוס לראוטר ע"מ שהוא יקבל כתובת IP קבועה עבור ה- MAC Address שלו (כתובת שתתחיל ב: 172.28 או 172.29). לאחר מכן יש לבקש מהנציג את כתובות ה- Default Gateway ו- Subnet mask התואמות לפול הכתובות שממנו הוקצתה לך כתובת ה- IP.

3. את כל הנתונים יש להגדיר בראוטר כמו שמפורט באתר הזה: http://www.portforward.com/netgear/wgt624-dhcp.htm

יש לבחור:

• Does Your Internet Connection Require A Logon - Yes
• Use Static IP Address - יש לרשום בהתאם את הכתובות - IP שקיבלת, Subnet ו- Gateway בתיבות הטקסט.
• לאחר מכן יש לרשום את כל המידע הרלוונטי של ספק האינטרנט שלך (כתובת PNS, כתובות DNS וכמובן שם משתמש/סיסמא) בתוך הראוטר.

לאחר מכן יש לשמור את כל ההגדרות, לוודא שהמחשב מקבל כתובת IP תקינה מהראוטר (שתתחיל ב- 192.168) - ולוודא שהראוטר מקים חיוג (ניתן לבדוק ב- Status שלו). מעבר לזה לא צריכה להיות בעיה.

מספרי הטלפון של התמיכה הם:
מת"ב- 09-8600500
תבל/ער"ז: 03-9631111

וכדי שלא יהיו אי-הבנות: בחברת הכבלים לא יעזרו לך להגדיר את הראוטר, הם כן יכולים להגיד לך כתובת IP קבועה. את כל ההגדרות יש לבצע באופן עצמאי בלבד!

גלישה נעימה, יגאל

אעדכן אתכם בקרוב.

תודה

יש לי netgear wgu 624 ואותו הבעייה. אני מחובר בכבלים ונטוויז'ן.
יש לי IP קבוע עם .LEASE ארוך וכו...
דיברתי עם תמיכת NETGEAR ישראל/אירופה ואמרו שיש בעייה עם NETGEAR בארץ ו/או נטוויז'ן.
אמרו שצריך לבקש מנטוויז'ן ALWAYS OPEN כלומר חיבור בלי חייגן שתמיד פתוח אבל לצפות לכך שנטוויז'ן יעשו בעיות ולא יסכימו לחיבור כזה.
תמיכת רשתות של נטוויז'ן (שבתשלום) ניסו לעזור לי והתיאשו (וויתרו על התשלום) ואמרו שיבדקו עם NETGEAR ויחזרו אלי.
כרגע מסתמן הפתרון הנל: או לעבור לADSL ולהישאר בנטוויז'ן (לחבר שלי יש NETGEAR בנטוויז'ן ADSL ואין בעיות) או להישאר עם הכבלים ולעבור לבזק בינלאומי שיש להם ALWAYS OPEN.

הורדתי את המדריך של הנתב שלך מהאתר של Netgear.
ע"פ המדריך, הנתב שלך לא תומך ב L2TP.

האפשרות הייתי מציע זה PPTP, אבל צורת ההגדרה של הנתב לא מאפשרת התחברות רגילה כמו זו המסופקת בארץ.

תרים טלפון לנטוויז'ן ושכנע אותם שיעבירו אותך ללא חייגן ואז מסך הבא תגדיר כמו בתמונה



לא הצלחת? עבור ל ADSL ודאג לקבל מודם PPPoE

I have three kids and no money, why can't I have no kids and 3 money?? - H. Simpson

אני מחובר לבזק בינלאומי. עד עכשיו התחברתי בלי ססמא. מחובר תמיד.
האם הראוטר הזה אמור לעבוד בצורה הזאת?