26-06-2009, 08:04
|
|
|
|
חבר מתאריך: 16.04.05
הודעות: 5,288
|
|
מחסני חשמל להפתעתי דווקא יצאו מעולה במקרה הבודד ששמעתי על שירות שלהם. מכרה שלי רכשה מהם מחשב נייד של ACER. לאחר כחודשיים, נשרפה התאורה האחורית של המסך. שיחת טלפון למעבדה של היבואן, שם ניסו להכריח אותה לבצע פירמוט מחדש למערכת לפני שהם מסכימים שהיא תביא את המחשב לתיקון. היא ניסתה להסביר להם שהיא כבר ניסתה עם LIVE CD של לינוקס, ושאין קשר למערכת ההפעלה כי גם בשלבים של לפני עליית הווינדוס זה קורה, אבל ללא הועיל. במעבדה רצו שהיא תפרמט את המחשב מולם, לפני שהוא נכנס לתיקון. הרימה טלפון למחסני חשמל, הם במקום להפנות אותה ליבואן, הרימו בעצמם טלפון למעבדה ולחצו עליהם לקבל את המחשב. כמובן שהפעם הם הסכימו לקבל את המחשב להחלפת מסך מהירה וידידותית ללא שום דרישת פרמוט.
אז נכון שזה רחוק מלהיות מקום ברירת המחדל שלי ברכישת מחשבים, אבל:
1. אם מדובר על מוצר שהחנות בו היא רק מתווכת (כמו במקרה של מחשבים ניידים ולפעמים גם מסכים), אין לי שום בעיה.
2. מדובר על רשת שעובדת כבר יותר מ15 שנה, ולאורך כל השנים הציעו מוצרים במחיר זול יותר מרוב הרשתות האחרות. בניגוד לרשתות זולות מתחום המחשבים, עליהם אין כמות תלונות מצטברת שאמורה להרחיק כל בר דעת מהמקום. בנוסף, אני חושב שסכנת הסגירה של רוב חנויות המחשבים גדולה יותר.
_____________________________________
ירון
|