שלום לכולם
אני מקווה למצוא מענה בפורום הזה כי אני לא מצליח למצוא ברשת.

התחדשתי בבלקברי בולד 9000 של חברת פלאפון. היה לי מכשיר פשוט לפני כן והשדרוג היה לשם דבר אחד ויחיד שכרגע לא עובד. במסגרת העבודה שלי אני צריך להתחבר לאתר החינמי log me in , כדי לנהל תוכנה מסויימת.
לפי האתר הוא תומך בבולד 9000 וכל הנתונים מתאימים.https://secure.logmeinrescue.com/US/...imulation.aspx
ובאמת אני מצליח לגלוש עד האתר אפילו להתחבר בהצלחה, אבל הדף הבא, שבו אמורה להיות רשימת המשתמשים וביניהם היוזר שלי, לא נטען כמו שצריך.
העניין הזה מלווה אותי כבר כשבועיים מלאי עצבים.
הבהרה: אכן אפשר לנהל את התוכנה הזאת ממכשירים אחרים כמו אייפון.
יש למישהו את הבולד או smartphone אחר שעושה לו בעיה באתר הזה ?
מישהו יודע מהיכן אני יכול להוריד רכיב כלשהו אולי שיכול לסדר את הבעיה.?

חשבתי אולי להחליף את הדפדפן הקיים אבל לא ידעתי מה יהיו ההשלכות לגבי אחריות וכו'
מישהו יודע האם אפשר להחליף דפדפן ולאחר מכן להחזיר את הגדרות היצרן?
צריך עזרה דחוף .
[התמונה הבאה מגיעה מקישור שלא מתחיל ב https ולכן לא הוטמעה בדף כדי לשמור על https תקין: http://www.hometheater.co.il/modules/Forums/images/smiles/icon_exclaim.gif]

תודה מראש לעוזרים.

[התמונה הבאה מגיעה מקישור שלא מתחיל ב https ולכן לא הוטמעה בדף כדי לשמור על https תקין: http://images.fxp.co.il/newdesign/misc/progress.gif]

לדעתי זה לא מה שאתה מחפש.
הלינק שהבאת מדבר על שליטה על המכשיר מהמחשב ולא להפך.
לפחות זה מה שהבנתי מהמדריך שלהם, שאליו הגעתי מהעמוד אליו שלחת.
כתוב שם:

ציטוט:

What You Get · Remote control over leading smartphones · Proven helpdesk technology · Reduced support costs · Increased customer satisfaction · Accelerated adoption of new services · Increased first-call resolution and a decrease in “no trouble found” device returns · The ability to solve difficult issues for your highly valued customers · Shorter support lines at your retail outlets

תסתכל על השורה המודגשת.
אני גם ניסיתי להשתלט על המחשב דרך הN97 ונתן לי את אותה תוצאה שתיארת.
לפי ההודעות בפורום שלהם, גם לא ברור עדיין מתי תצא גירסה לעוד סוגי מכשירים מלבד האייפון והאייפוד טאץ'.

תומר

תפעול מכשירים, סלולרי וגאדג'טים