מקרה שקרה- נכנסנו לדירה שכורה,ובעלי הבית שלנו החליטו לרכוש בעבורינו מיטה חדשה ברהיטי אלקנטרה,ככל הנראה משום שרהיטי אלקנטרה היא רשת זולה יחסית,ואיכות המוצרים בהתאם. בכל מקרה,הלכו להם בעלי הבית לחנות רהיטי אלקנטרה בירושלים,שם הבטיח להם המוכר כי המיטה תגיע בתוך 10 ימים.כמובן שלאחר 10 ימים לא קרה כלום.......אז הלכתי בעצמי לחנות רהיטי אלקנטרה בירושלים,שם אמרו לי שמדובר רק בהבטחה בע"פ,ושהמיטה תגיע תוך 14 ימי עסקים.בלעתי את הרוק וחזרתי הביתה,אל המיטה הדפוקה שלנו.לפני יומיים,התקשרתי לשירות הארצי של רהיטי אלקנטרה,שאמרו שהם יכולים לבוא ביום חמישי (היום) בין 4 ל6.כשאמרתי להם שזה כבר יום העסקים ה14,ואני לא יכול להיות בשעות אלו בבית,הם ענו בחוצפה שאלו השעות שהם יכולים,וזהו. כשהזכרתי להם שזה היום האחרון לאספקה ע"פ החוזה,ושאני לא מחויב להם להיות בבית בשעות מסוימות,הם התחילו להטיל את כל האשמה עלי,ולטעון שרהיטי אלקנטרה היא רשת ארצית,וכל יום עושים משלוחים במקום אחר וכו' וכו'.אני בכלל לא מציין את העובדה שהם גובים סכום מופרז לחלוטין על ההובלה.

בקיצור,אם אתם רוצים לקנות רהיטים,רהיטי אלקנטרה היא הרשת האחרונה שהייתי הולך לקנות בה.

מידע צרכני חשוב-לחצו כאן!

כמוכן איך האיכות של המיטה?

מעניין לשמוע את תגובת החנות. הייתי פונה אליהם ומציג להם את הפוסט הזה.

לא כל אחד בא עם טענות על חברות כאלה ואחרות.
אני מחפש לקנות ארון חדש לבית, ורשמתי בפניי לא לפנות לחברה המדוברת.
תודה על המידע, ובהצלחה בקניה הבאה!