09-02-2010, 07:40
|
|
|
|
חבר מתאריך: 25.10.01
הודעות: 16,971
|
|
|
"כלכליסט": אלבר התריעה בפני טויוטה על התקלה בדוושת הגז כבר לפני שנה
הידיעה על התקלה בדוושת הגז בחלק ממכוניות טויוטה נחשף רק בשבועות האחרונים, ואולם ממסמכים פנימיים של חברת הליסינג וההשכרה אלבר שהגיעו לידי "כלכליסט" עולה שאנשי החברה התריעו על התקלה בפני מוסכי היבואנית יוניון מוטורס כבר לפני כשנה.
ראשיתה של הפרשה בתחילת 2009. לקוח ליסינג של חברת אלבר המחזיק בטויוטה קורולה פנה לאלבר והתלונן שדוושת הגז ברכב נתפסת ואינה משתחררת כשהוא דורך עליה בחוזקה. מן המסמכים הפנימיים של אלבר עולה שבמוקד הלקוחות הודיע בעל הקורולה על "מכונית שמאיצה ללא שליטה" - תיאור דומה למדי לזה שהתקבל לאחרונה מבעלי טויוטה ברבים במוקדי השירות של החברה בארצות הברית.
בפברואר 2009 שלחו אנשי אלבר את המכונית למוסך מורשה של יבואנית טויוטה בהרצליה, וצירפו להזמנתם הערה: "בלחיצה על הדוושה עד הסוף הדוושה נתקעת לסירוגין". המוסך בדק את הקורולה וקבע: "הרכב נבדק ונמצא תקין".
הלקוח של אלבר המשיך לחוש שמשהו אינו כשורה בדוושת הגז, ופנה שוב לאלבר. הפעם נרשם בהזמנת התיקון הרשמית ששלחה אלבר למוסך הדגשה ברורה: "דוושת הגז נתקעת לעיתים, הרכב מאיץ ללא שליטה". גם הפעם הרכב נמצא תקין על ידי מוסך טויוטה המורשה. מאחר והתופעה חזרה על עצמה, הלקוח חזר לאלבר בפעם השלישית לפני שבוע. הפעם, לאור הודעת החברה העולמית על הריקול, הרכב נותר במוסך לצורך תיקון.
http://www.calcalist.co.il/local/ar...3391180,00.html
_____________________________________
-----------------------------
S e g m a n y
|