היי,
מישהו כנראה פרץ לי למייל שלי ב-hotmail ולפייסבוק שלי ואני לא יודעת מה לעשות,
אני לא יודעת מי ירצה לפרוץ לי בכלל.
במייל שלי יש המון חומר מהעבודות שלי בבצפר ודברים חשובים אחרים
אני יודעת שזה פורום שלא מתעסק בבפריצות אבל אולי מישהו יודע מה לעשות בנושא.
אני מנסה לשחזר את הסיסמא בפייסבוק והוא שולח למייל הודעה
וכשאני מנסה להיכנס לשחזר את הסיסמא בhotmail הוא שואל אותי שאלה שאני לא זוכרת שבחרתי.
אודה למי שיכול לעזור לי.
תודה.

יש סיכוי טוב שפרצו לך להוטמייל - ואז - דרך שם - עשו "שחזור סיסמא" לפייסבוק ומשם פגעו בפייסבוק.

פורץ בינוני פלוס יודע שהדבר הראשון שצריך לעשות אחרי שהצליחו לפרוץ - זה לחסום גישה לבעלים המקוריים - כך שסביר להניח שהוא שינה את הסיסמאות בשני האתרים, כמו גם את כל אמצעי שחזור הסיסמא.

הדרך החוקית היחידה לפתור בעיות מסוג זה היא לפנות לספקי השירות הרלוונטיים מחשבון דואר אחר, לומר להם שהחשבון היה במקור שלך, ולספק הוכחות לכך (לדוגמא - בחשבון דוא"ל, אפשר לפרט מה המכתבים האחרונים שקיבלת לתיבה וממי, מה הייתה הסיסמא, מה היה המייל החלופי לשעבר, מה הייתה שאלת הביטחון לשעבר, וכך הלאה) - במידה והם שמרו את הנתונים, הם יוכלו לדעת בקלות שאת הבעלים, ויוכלו לשחזר לך את הסיסמא...

כדי לפנות להוטמייל: https://support.live.com/eform.aspx...=eformcs&scrx=1 (צריך יהיה להכניס אותם פרטים שהוכנסו בפתיחת החשבון, בתקווה שהם היו נכונים...)

לא מצאתי קישור דומה בנושא פייסבוק בגוגל, אבל ייתכן ששחזור ההוטמייל, אם יצליח, יספיק, אם הפורץ לא שינה את כתובת מייל הבעלות על החשבון...

טיפים לעתיד:

א. לבחור סיסמאות טובות (המכילות אותיות, מספרים, ותווים מיוחדים, שאין ביניהם שום קשר למשהו שמישהו אחר יודע לגבייך כך שהוא יוכל לנחש)

ב. להשתמש בשירות דואר שפחות פורצים אליו לחשבונות השכם וערב (מי יודע, אולי בכלל לא נכנסו אלייך לחשבון באמצעות ידיעת הסיסמא שלך)

ג. לוודא שהמחשב נקי ממזיקים וסוסים טרוייאניים. אם לא בטוחים, עדיף להתקין את מערכת ההפעלה מחדש.

ד. בגלישה באינטרנט, עדיף להשתמש בדפדפן בטיחותי, קרי, לא "אינטרנט אקספלורר" או דפדפן אחר שמבוסס עליו (כגון מקסת'ון). אלטרנטיבות: פיירפוקס, כרום, ספארי ואופרה (הרשימה מסודרת על פי כמות משתמשים בעולם מהכי הרבה להכי מעט)

שיהיה בהצלחה...

נמאס לכם לזכור סיסמאות? לחצו כאן!

וואי באמת תודה, אני אעשה את זה ונראה מה יקרה.
תודה גם על הטיפים (הסיסמא באמת היתה קלה כשאני חושבת על זה), אני אשתמש בהם.
תודה רבה על העזרה.

אני יכול לומר לך מניסיון חלק יסכימו וחלק לא. וואלה כן מחזירים תיבות דואר גנובות, אחרים לא ממש.

will you marry me nesli barda? Operating system: Linux The day Microsoft & apple makes a product that does not suck will be the day they start making vacuum cleaners. say no to Apple&Facebook&MS&Samsung IL&Nokia&Hot&Yes,but say yes to Google