יש לי מדפסת HP OFFICEJET 5610
ולא מזמן מילאתי צבע במחסניות, לאחר כחודש של ביצועים טובים עם המחסניות הנ"ל המדפסת החלה להציג לי את ההודעה שיש בעיה במחסנית הימנית ביותר (השחור).

--ניסיתי לבדוק את מפלסי הדיו וליישר אותם דרך התוכנה של HP, אך ללא הצלחה.

-כשדיברתי עם מישהו שמבין בזה, הוא אמר לי שכיוון שיש לי ווינדוס 7 אז יש בעיה של קישור בין המערכת הפעלה למדפסת, וHP עוד לא הוציאו לזה FIX.

-זה השפיע בעוד אופנים, למשל כשניסיתי ללחוץ על סריקה דרך המדפסת עצמה, זה לא עבד, לכן הייתי צריך להיכנס לתוכנה דרך המחשב ולסרוק דרך שם, וכל הסריקות לא נשמרו על המחשב למרות שכל החיפושים שלי בכל המחשב, עדיין לא מצאתי את הסריקות. (שלחתי אותם למקום גלוי כמו הDESKTOP, שגם שם הן לא הופיעו).

יכול להיות שנוצרה בעיה עקב זה שמילאתי מחסניות ולא קניתי חדשות?
בעיית חומרה? או בעייה בדרייבר והתקנים נוספים?

תודה לכל העוזרים =]

בבקשה לא לשלוח לי תגובות בשבת

אם המדפסת מציגה את ההודעה, לא ברור איך זה קשור למה שמותקן על המחשב...

אני הייתי מתקשר לשירות (אם יש לך עדיין אחריות - אם כי - הבנתי מהודעתך שהשתמשת בדיו לא מקורי, מה שמפר אותה בד"כ)

באופן כללי דיו לא מקורי הוא מחלה בכמעט כל מדפסת הזרקת דיו שיש... ואם בנית על קניית מדפסת בזול כדי לקנות לה דיו לא מקורי אחר כך ולחסוך כסף - לא עשית משהו חכם מדי...

בנוסף, לפחות לפי הנסיון שלי, למדפסות הזרקת הדיו של HP (ורק להן, הלייזר דווקא בסדר גמור) יש בעייה קשה בקטע של הדרייברים לחלונות - עד שלפעמים נדמה שבמקום מתכנתים - יושבים שם קופים. שוב, זה היה הנסיון שלי, ואולי אני סתם נפלתי על בעיות אחרות שלא קשורות ליצרן עצמו (ככה זה בחלונות...)

נמאס לכם לזכור סיסמאות? לחצו כאן!

את האמת רכשתי את המדפסת הזו לפני שנתיים שלוש, אז היא עוד הייתה מאוד חדשה אפשר להגיד.
סמכתי על זה שהיא הייתה אז יקרה וחדשה, אבל לא תיכננתי על זה שהדיו הזול יוכל להרוס משהו.

אני אשמע לעצתך ואצלצל לשירות כדי לראות איך הם יכולים לעזור לי.
בע"ה יהיו ישועות =]
תודה רבה.

בבקשה לא לשלוח לי תגובות בשבת