25-09-2010, 21:02
|
|
|
חבר מתאריך: 16.11.04
הודעות: 79
|
|
המחשב נדבק בוירוס
מערכת ההפעלה שלי היא וינדוז XP הום בעברית + SP2.
המחשב שלנו נדבק בוירוס (קישור שנשלח בפיסבוק ) שמדמה את עצמו לתוכנת הגנה על המחשב (windows security ) וזה התבטא בכך שכל כמה דקות הופיעה על המסך הודעה בשם hvscan או משהו כזה, מצטערת אני לא זוכרת את השם המדוייק, בהודעה נאמר שהמחשב מלא בבעיות והמליצו להוריד את אנטי וירוס 2010. לא הורדנו .
האנטי וירוס שלנו (אווסט) מעודכן והרצתי בדיקה מקיפה. במשך הבדיקה ההודעה הופיעה שוב ושוב.
הפעלתי תוכנות להסרת רוגלות ומזיקים (super anti spyware, advanced system care, glary ultilities, ccleaner). מחקתי את כל הקבצים שהם מצאו.
רק אחרי שביטלתי בתהליכים קובץ בשם andy129.exe ומחקתי אותו מהמחשב הצלחתי להסיר אותו ההודעה נעלמה.
ניסיתי להכנס ל"מצב בטוח" אבל לא הצלחתי (לחצתי על F8 אבל לא הגעתי למסך שאומר לבחור במצב בטוח).
בנוסף במקביל להודעה הקודמת היתה עוד הודעה אחרת שהופיעה בעיקר במהלך הגלישה באינטרנט שנאמר בה :
iexplorer.exe נגוע / בעייתי.
הסרתי את האינטרנט אקפלורר 7 דרך הוספה והסרה של תוכניות כי חשבתי שאולי זה יעזור (ועכשיו אני בכלל לא מצליחה להתקין אותו, כי כל הזמן כתוב לי שההתקנה נכשלה)
התקנתי פיירפוקס אבל גם אז קיבלתי הודעה ש- firefox.exe נפגע/נגוע במשהו .
(ההודעות האלו מופיעות על ידי האנטי וירוס שלי וכתוב בהודעה:
malware block firefox.exe וזה מופיע שוב שוב בכל אתר ואתר במהלך הגלישה)
איך נפתרים מהוירוס הזה לחלוטין ומההודעות האלו?
תודה מראש לכל העונים
|