תמונות מסך והודעות שגיאה אשמח לדעתכם המקצועים שלום כולם
אני לקוחה של חברת טיפטיפ או חברת פריטום, בהנהלת ליאור פריבאי
ישנה תקלה חוזרת ונפילה חוזרת של האתר אולם ליאור פריבאי טוען שהבעיה אינה בשרת אלא באתר.
אשמח לדעה מקצועית
להלן תמונת מסך, הודעת השגיאה, והתגובה של ליאור פריבאי
faritom.com tiptip.co.il Lior Faribai

פירוט השגיאה:

Microsoft OLE DB Provider for ODBC Drivers error '80040e31'

[MySQL][ODBC 3.51 Driver][mysqld-4.1.19-community-nt-log]Got error 28 from storage engine

/articles/category_articles.asp, line 99

וגם:


Microsoft OLE DB Provider for ODBC Drivers error '80004005'

[MySQL][ODBC 3.51 Driver]Can't connect to MySQL server on 'localhost' (10048)

/inc/conn.asp, line 11

להלן תגובתו
שלום ריבי
אתחיל בכך שמבחינתנו הכל תקין , עברנו מספר שינויים מהותיים בשבוע האחרון.
ואוסיף ואומר כי לך ולשאר הלקוחות שלנו יש גב מלא מחברת פריטום בעמ.
אני לא מצליח להבין את שאלתך מי הבעלים ומי אחראי ? כלפי מה ואיך ?
כל התקלות שאת מתארת בממשק הניהול שלך לא קשורות לצד השרת, אשמח לקבל תמונות מסך ולבדוק כל פנייה לרבות של משתמשי קצה
אני לא מכיר שאתר למטה 90% מהזמן ב90% מהדפים !? אין דבר כזה אצלנו ואשמח לקבל לכך סימוכין
את מוזמנת גם לצור עימי קשר טלפוני ואם אני לא זמין לשלוח הודעת טקסט ואחזור
נא עזרתך לקדם את הנושא.
תודה
ליאור

Best Regards,
Lior Faribai
Tiptipa Group Ltd.

Address. Hamesilla 18, POB. 323 Zip code. 20300 Nesher , Israel

שלום רב,

זה לא יהיה הולם והוגן לתת חוות דעת כזאת או אחרת מבלי להכיר את המערכת, ההגדרות וכולי. יתכנו גורמים רבים אשר עלולים לגרום לקבלת הודעת השגיאה.
כמו כן, כל שירות תלוי ברמת התשלום שאת משלמת, וב SLA וכולי.
מעבר לכך, לא הבנתי מה הבעיה להרים טלפון...

בכל מקרה, יתכנו מספר בעיות מוכרות:

1. העדר משאבים בשרת (כנפח דיסק).
2. גרסת תוכנה עם באגים (לדוגמא: ה MYSQL נחשב ישן מאוד לטעמי).

ועוד..

ואם את לא מצליחה לתקשר עם הצד השני (מכל סיבה שהיא)... את יכולה להסיק את המסקנות שלך לבד.

בהצלחה

חתימתכם הוסרה כיוון שלא עמדה בחוקי האתר. לפרטים נוספים לחצו כאן. תוכלו לקבל עזרה להתאמת החתימה לחוקים בפורום חתימות וצלמיות.

בהנחה שלא שינית שום דבר בקוד של האתר, מדובר על תקלה בשרת עצמו - מסד נתונים שלא פעיל או חסום לתקשורת / גישה מסיבה כלשהיא, או בעיית הרשאות (למשל מישהו שינה את סיסמת הגישה למסד הנתונים, אך הקוד לא עודכן בהתאם).

הודעת השגיאה לא אומרת מספיק (קצת בעייה כשעובדים עם ODBC לקבל שגיאות נכוחות...).

אבל בגלל שיש הודעה על Storage Engine, אני יכול *לשער* שזה או חוסר מקום במחיצה שעליה יושב מסד הנתונים (כפי שכתב יובל מעלי), או שהשרת קרס (הפסקת חשמל וכו'), ומבני טבלה נדפקו (מה שגם יכול לקרות בעקבות חוסר מקום - ויישאר במצב זה אפילו אם בעיית המקום נפתרה...). במקרה שזה המצב, הרצת השאילתא REPAIR TABLE tbl_name (יש להחליף tbl_name בטבלה שעליה נופלת השאילתא), סביר שתסדר את הבעייה... (לאחר שוידאו שאכן יש מקום פנוי במחיצה שבה שמורים קבצי מסד הנתונים...)

נמאס לכם לזכור סיסמאות? לחצו כאן!