לוגו אתר Fresh          
 
 
  אפשרות תפריט  ראשי     אפשרות תפריט  צ'אט     אפשרות תפריט  מבזקים     אפשרות תפריט  צור קשר     חץ שמאלה עשרים פלוס 20plus.fresh.co.il I'll be back חץ ימינה  

לך אחורה   לובי הפורומים > חברה וקהילה > 20 פלוס
שמור לעצמך קישור לדף זה באתרי שמירת קישורים חברתיים
תגובה
 
כלי אשכול חפש באשכול זה



  #1  
ישן 12-12-2010, 20:37
צלמית המשתמש של looklook
  משתמש זכר looklook looklook אינו מחובר  
 
חבר מתאריך: 28.10.01
הודעות: 29,140
מצב בעייתי : אני רעב ועצבני על המשלוחה.

לאור מזג האוויר הסוער החלטתי להשאר בבית ולהזמין משלוחה. חשקה נפשי בהמבורגר בתוך ראפ וצלצלתי ל'בורגרס בר', מסעדה שנמצאת בעיר שלי (גבעת שמואל) בשעה שמונה והזמנתי. זמן ההגעה, כך אמרו לי, הוא שעה.

שעה זה המון זמן לאור העובדה שהמסעדה ממוקמת 5 דקות נסיעה מהבית שלי, אבל החלטתי לחכות בכל זאת. עברה שעה. עברה שעה ועשרים. המשלוח לא מגיע. צלצלתי למסעדה ושאלתי מה קורה עם המשלוח. הבחור צעק עליי שהזמנתי לפני חצי שעה. זה לא נכון. הוא פשוט לא קלט את מספר הבניין והתבלבל עם הזמנה אחרת. אחרי שהוא נרגע ושנינו הבנו שאת ההזמנה עשיתי ב - 8 ועברה שעה ועשרים שאלתי אותו אם אקבל פיצוי.

"לא נראה לי. אתה לא רואה שמזג האוויר בחוץ סוער? כרגע אני מקווה שהבחור יגיע אליך בריא ושלם (!) מה לעשות. ההזמנה מתעכבת. "

אז ככה, הגשם עכשיו כבר לא כזה נוראי, אבל זאת לא הנקודה. כשעשיתי את ההזמנה הבחור ידע שמזג האוויר היום סוער יחסית. זה לא מנע ממנו לקחת ממני את פרטי כרטיס האשראי שלי ולחייב אותי. הוא הרי יכל להגיד לי "אין באפשרותנו לבצע את המשלוח" או "הבחור שלנו נמצא בסכנת חיים עקב הגשם, מה שאומר שיקח לו שלוש שעות להגיע". אם הוא לא אמר את זה - מגיע לי לפחות פיצוי (לדעתי החזר מלא)

נכון לעכשיו כבר עברה למעלה משעה וחצי ועדיין לא קיבלתי את המשלוח. אני למדתי את הלקח שלי. בפעם הבאה שאעשה משלוח אני משלם רק במזומן. אם המשלוח מתאחר ביותר מ - 10% מהזמן שנקבע איתי. אני פשוט אשלח את השליח חזרה!
_____________________________________
“Much of the social history of the Western world over the past three decades has involved replacing what worked with what sounded good”


תמונה שהועלתה על ידי גולש באתר ולכן אין אנו יכולים לדעת מה היא מכילה

תגובה ללא ציטוט תגובה עם ציטוט חזרה לפורום
  #13  
ישן 12-12-2010, 21:28
  משתמש זכר EtEoR EtEoR אינו מחובר  
 
חבר מתאריך: 03.04.03
הודעות: 23,256
בתגובה להודעה מספר 10 שנכתבה על ידי looklook שמתחילה ב "מסכים. די מזמן אבא שלי ניסה לבטל מנוי לידיעות."

אצלי זה היה למפעל הפיס. הסיפור פשוט, כדי לעשות מנוי הם תוך שניה וחצי בטלפון עושים לך מנוי, שולחים לך כרטיס מוזהב וברכות ואיחולים. כשאתה רוצה לבטל אותו, אז אי אפשר דרך הטלפון - הם מחייבים אותך לשלוח להם מכתב רשום עם חתימה שלך ושאר פרטים.

שאלתי את מפעל הפיס למה לא אימייל או פקס? (הרי היום עושים עסקאות ענק באימייל או דרך פקסים) - הם טענו כל מיני שטויות בניסיונות מגוחכים להישמע "סטטוטוריים". אז פניתי לאשראי כדי לבטל את המנוי כי לא אוהב שצוחקים עליי ומספרים לי סיפורי סבתא, והחברת אשראי לא עשתה כלום.

בסופו של דבר לאחר איומים ושהבינו שאני לא איזה פראייר - הם ביטלו את המנוי (מפעל הפיס ביטל, לא חברת האשראי).
_____________________________________
תמונה שהועלתה על ידי גולש באתר ולכן אין אנו יכולים לדעת מה היא מכילה תמונה שהועלתה על ידי גולש באתר ולכן אין אנו יכולים לדעת מה היא מכילה

תגובה ללא ציטוט תגובה עם ציטוט חזרה לפורום
  #52  
ישן 12-12-2010, 22:11
צלמית המשתמש של looklook
  משתמש זכר looklook looklook אינו מחובר  
 
חבר מתאריך: 28.10.01
הודעות: 29,140
אז כמו שכתבתי , במקרים קיצוניים במיוחד, המלצר צריך לקחת את זה בחשבון.
בתגובה להודעה מספר 51 שנכתבה על ידי Spawn שמתחילה ב "כי מלצרים באים לעבוד בשביל..."

ולעבור לעבוד בעסק שלא מזלזל בלקוחות ובעובדים שלו עד כדי כך.אני לא חושב שזה חוקי בכלל להשתמש בטיפים שקיבל המלצר על מנת להשלים את המשכורת שלו לשכר מינימום. אני חושב שטיפים צריכים להיות מעל המשכורת מינימום. כשאני משלם טיפ, אני מתכוון לתת למלצר אקסטרה ולא לשלם לו את המשכורת.

אני חושב שרוב הלקוחות נוהגים כמוני ולכן השליח הזה באמת לא מקבל הרבה טיפים. אבל בגוש דן יש איזה 20,000 מסעדות. שפשוט יעבור.
_____________________________________
“Much of the social history of the Western world over the past three decades has involved replacing what worked with what sounded good”


תמונה שהועלתה על ידי גולש באתר ולכן אין אנו יכולים לדעת מה היא מכילה

תגובה ללא ציטוט תגובה עם ציטוט חזרה לפורום
  #53  
ישן 12-12-2010, 22:19
  Spawn Spawn אינו מחובר  
 
חבר מתאריך: 13.12.01
הודעות: 5,279
בתגובה להודעה מספר 52 שנכתבה על ידי looklook שמתחילה ב "אז כמו שכתבתי , במקרים קיצוניים במיוחד, המלצר צריך לקחת את זה בחשבון."

אז שתדע שככה זה עובד כמעט בכל המסעדות. לגבי השליחים אני לא יודע כי אני מניח שהטיפים שלהם לא גבוהים כמו של מלצרים. ורק שתבין שמלצרים שעובדים במקומות עמוסים עושים בכיף 60-70 שקל לשעה גם בלי המינימום. ולא, זה לא חוקי למיטב ידיעתי אבל זה מקומבן בצורה שזה יראה לגיטימי.
רק שלא תחשוב בטעות שזה שהם עושים ימבה כסף הופך את זה ללגיטימי יותר להשאיר להם פחות טיפ
_____________________________________
דגל ישראל אין הוא "סך הכול ביטוי של מקל עם סמרטוט כחול לבן עליו". דגל ישראל הוא אני ואתה ואת, הוא והיא, הם הן, אנחנו וילדינו, וגם מי שהלכו ולא ישובו אלינו. ואנו כולנו, אין אנו סמרטוט.

תגובה ללא ציטוט תגובה עם ציטוט חזרה לפורום
  #90  
ישן 12-12-2010, 22:29
צלמית המשתמש של looklook
  משתמש זכר looklook looklook אינו מחובר  
 
חבר מתאריך: 28.10.01
הודעות: 29,140
אני גר חמש דקות נסיעה משם, לא הליכה.
בתגובה להודעה מספר 88 שנכתבה על ידי פיזדץ_על_העץ שמתחילה ב "מה ציפית שאם אתה גר 5 דקות..."

הכניסה לבית שלנו פשוט מוצפת וזאת הסיבה שלא יצאתי. וחוץ מזה, זה כל הרעיון של הזמנה לא? שאתה בבית והשליח מגיע עד אליך. בפרק זמן סביר.

הסיבה שבכלל הזמנתי ממקום קרוב שטוען שיקח לו שעה כדי להגיע זה בגלל מזג האויר. אמרתי לעצמי שסוער בחוץ ולכן סביר שזמן ההמתנה יהיה קצת יותר ארוך מהרגיל. אם הם היו מגיעים אחרי שעה וחמש דקות , ניחא. אבל באמת נראה לך שזה לגיטימי מצד מי שענה להזמנה לחייב את האשראי שלי כשהוא יודע מראש שהוא לא יוכל לעמוד בתנאי ההזמנה? קוראים לזה לשקר.
_____________________________________
“Much of the social history of the Western world over the past three decades has involved replacing what worked with what sounded good”


תמונה שהועלתה על ידי גולש באתר ולכן אין אנו יכולים לדעת מה היא מכילה

תגובה ללא ציטוט תגובה עם ציטוט חזרה לפורום
תגובה

כלי אשכול חפש באשכול זה
חפש באשכול זה:

חיפוש מתקדם
מצבי תצוגה דרג אשכול זה
דרג אשכול זה:

מזער את תיבת המידע אפשרויות משלוח הודעות
אתה לא יכול לפתוח אשכולות חדשים
אתה לא יכול להגיב לאשכולות
אתה לא יכול לצרף קבצים
אתה לא יכול לערוך את ההודעות שלך

קוד vB פעיל
קוד [IMG] פעיל
קוד HTML כבוי
מעבר לפורום



כל הזמנים המוצגים בדף זה הם לפי איזור זמן GMT +2. השעה כעת היא 22:43

הדף נוצר ב 0.14 שניות עם 10 שאילתות

הפורום מבוסס על vBulletin, גירסא 3.0.6
כל הזכויות לתוכנת הפורומים שמורות © 2024 - 2000 לחברת Jelsoft Enterprises.
כל הזכויות שמורות ל Fresh.co.il ©

צור קשר | תקנון האתר