לפני הכל מנהלים,אם השאלה שלי לא קשורה לפורום אשמח אם תעבירו את האשכול למקום המתאים,תודה.

אז ככה,

אני משתמש בוינדוס 7 64BIT אולטימייט
אנטי וירוס - קספרסקי אינטרנט סיקיוריטי
אנטיספייוור - מלוורבייטס

האינטרנט שלי איטי להחריד,הרגע סיימתי שיחה בת 30 דקות עם 012 שבדקו ואמרו שמהירות ההורדה וההעלאה שלי תקינות לגמרי,לאחר בדיקה נוספת נקבע כי הבעיה לא קשורה גם לתשתית (HOT),
לפי מה שאמרה לי הנציגה הנחמדה הבעיה נמצאת במחשב.

ניסיתי להכנס לסייף מוד ולעשות סריקה מלאה בעזרת האנטי וירוס,לא נמצאו שום מזיקים
ניסיתי לעשות את אותו הדבר בעזרת האנטיספייוור,גם כאן לא נמצאו שום מזיקים.

אשמח לדעת מה עוד אפשר לעשות,מה לבדוק? באיזה תוכנה להשתמש?

תודה לעוזרים והעונים.

איזה בדיקות ביצעת ?

איך אתה מחובר לרשת ( אלחוטית, חייגן, ללא חייגן, ראוטר, סוויץ וכ'ו )

במה אתה מרגיש איטיות ?, בגלישה, בהורדות P2P, הורדות ישירות ?

ונראה לי שהאשכול היה צריך להפתח ברשתות ואבטחת מידע

ביצעתי בדיקה על פי ההנחיות של נציגת 012 תמיכה טכנית,
בדיקה ראשונה באתר של בזק,בדיקה שניה באתר של 012,בדיקה שלישית באתר של HOT.
ההורדות תקינות לפי מה שהנציגה אומרת.

אני מחובר דרך מודם של טומפסון ללא ראוטר.
אני מרגיש איטיות בעיקר כאשר אני עובר מאתר לאתר,
לדוגמא אם אני רוצה לעבור מפרש לגוגל לוקח לו יותר מידי זמן,בערך 20 עד 30 שניות ולפעמים יותר.
גם ביוטיוב,הסרטונים עולים לאט ולפעמים נתקעים באמצע עד שהפס האדום מתקדם קצת.
מהירות הגלישה שלי 5מגה.


אם האשכול לא קשור לכאן אשמח אם אחד המנהלים יעביר אותו למקום הנכון.

שוב תודה.

בעבר נתקלתי בבעיות איטיות בתשתית למרות שבדיקות המהירות היו תקינות
צריך לבצע בדיקה של איבוד מידע
בווינדוס
התחל>הפעלה( שורת חיפוש בוויסטה או7)>cmd
תרשום
ping -n 100 walla.co.il

הבדיקה אמורה לעשות 100 פינגים לאתר וואלה ולתת לך בסוף סיכום, אם יש יותר מ2% איבוד מידע יש בעיה וצריך לבצע בדיקה שאתה מחובר לתשתית בלבד ( לא רשמת אם אתה מחובר עם חייגן )

ישנם עוד דברים שיכולים לעזור
1. לגלוש בדפדפן אחר, במקום בIE בפיירפוקס או כרום.
2. לבדוק שלא מוגדר מאיזה שהיא סיבה שרת פרוקסי.
3. להגדיר ידנית שרתי DNS ( המיקום להגדרה משתנה אם יש לך חייגן או אין )

אגב, לא רשמת אם מהירות העלאה תקינה, זה יכול להשפיע.

מהירות ההעלאה וההורדה תקינות.

אני לא כל כך מבין בתחום הזה לכן קשה לי לענות לך על כל השאלות,

אני מתחבר דרך האייקון של המחשב בצד שמאל בחלקו התחתון של המסך,
נכנס אליו בוחר את החיבור מאשר סיסמא ושם מתשמש ומתחבר,זה נחשב חייגן? תסלח לי על הבורות אבל לגבי ההמלצות האחרות שלך בכלל לא ברור לי מה אני צריך לעשות.

לגבי הבדיקה בCMD,כתוב בסוף הבדיקה 0% loss ,אני מבין שאין איבוד נתונים O.ם

לבדיקה אם מוגדר שרת פרוקסי
התחל>הפעלה>Inetcpl.cpl
יפתח חלון internet options
תגיע ללשונית connections
לחץ למטה על LAN settings
לא אמור להיות מסומן בחלון שנפתח כלום, אם מסומן להשתמש בשרת פרקסי תוריד את זה.

אם אתה משתמש באינטרנט אקספלורר כדפדפן הגלישה אתה יכול לאפס אותו בinternet options
דרך advanced>reset
זה עוזר לפעמים

לגבי הגדרות DNS, אני מבין שאתה משתמש בחייגן
עד כמה שאני זוכר צריך להכנס להגדרות החייגן שאתה מנותק, ללשונית עבודה ברשת, ipv4 tcp/ip
לסמן השתמש בשרתי DNS הבאים, ולרשום את שרתי הDNS של ספק האינטרנט.

אנסה את כל זה ואעדכן.


תודה רבה לך חבר.

דבר ראשון ששמתי לב , ואני יכול להגיד לך שכן משפיע לך על הביצועים של המחשב+גלישה אלו התוכנות

אנטי וירוס - קספרסקי אינטרנט סיקיוריטי
אנטיספייוור - מלוורבייטס

הם סורקות לך קבצים בזמן אמת, וקצת מאטים את הגלישה לא בצורה משמעותית, תלוי במהירות גלישה.
נציגי הלקוחות הטכניים, בעלי מנת משכל של ילד בן 9 בכל מה שנוגע לטיפול בתקלות אמיתיות.
אם הבעיה קרתה לך מתקופת זמן מסויימת שאתה זוכר אותה פחות או יותר, אתה יכול אולי לעשות שחזור מערכת, רק תגבה מסמכים חשובים וכ"ו... ואתה יכול לבדוק את הרשת שלך, לדעתי בצורה הכי פשוט או דרך מחשב אחר, או להפעיל דיסק של מערכת הפעלה חיה , של לינוקס, אובנטו וכ"ו. אני פשוט עובד עם שני המערכות ולפעמים שיש בעיות רשת, אני משווה בין השניים, לראות איפה הבעיה.