בס"ד

הרצתי על מחשב תוכנת malwarebytes והיא נתקעה.

הפעלתי במצב בטוח והרצתי, גמרה לרוץ ולא מצאה כלום.

חזרתי להרצה במצב רגיל ונתקעה באותו מקום.

כשהכנסתי הקבצים והתיקיות שבהם נתקע לרשימת ההתעלמויות לא עזר ונתקע במשהו אחר.

עשיתי גם סריקת דיסק אבל המשיך להתקע.

האם יש למישהו מושג אם יש בעיה במחשב, לפי הנתונים הנ"ל?

(האמת היא שאין שם אנטי וירוס טוב, אולי זאת הבעיה, אע"פ שלא נראה לי שנתקע בגלל זה.)

בתודה מראש

לא כתבת מה הבעיה שבגללה אתה מריץ את כל הבדיקות. כי זה שאיזו תוכנה פלמונית -שלא בטוח עושה משהו- נתקעת, עדיין לא אומר דבר.

..

למה כבודו מזלזל בתוכנה הזו היא ככל הידוע לי מאחרים ומעצמי עוזרת מאד במקרים מסוימים.
אדרבה, אם ידוע לך על משהו יותר טוב אולי בטובך אפשר לדעת?
לגופו של ענין, אתה באמת צודק, היתה אמנם בעיה של איטיות אבל היא היתה קשורה להרבה דברים אחרים, מישהו אמר לי שגם תוכנה זו מועילה לאיטיות לכן הרצתי. (בפעם קודמת היא באמת מצאה במחשב זה הרבה מרעין בישין).
חשבתי שאם היא נתקעת זה עצמו מראה על בעיה, אם אתה טוען שלא, כנראה אתה צודק, אבל מדוע?
וגם אם מישהו ירצה להריץ עוד פעם את התוכנה (כפי הסוגריים שלעיל) מה הוא יעשה? האם כל פעם יצטרכו להתקין התוכנה הזו מחדש? וגם זה הרי לא בטוח שיעזור.

זיו (או מישהו אחר), האם אתה מוכן בבקשה לענות לי למה שכתבתי בפעם האחרונה?

אם זה מדי ארוך לענות על הכל, השאלה הכי דחופה היא האם זה באמת לא מראה על שום בעיה בזה

שהתוכנה הזאת נתקעת?

ציטוט:

אדרבה, אם ידוע לך על משהו יותר טוב אולי בטובך אפשר לדעת?

טוב למה? טרם כתבת מה הבעיה במחשב, אך אתה מתעקש להמשיך ולהשתמש בתוכנה כלשהי, למרות שאינה פועלת כהלכה. על זה פתחת אשכול. אי אפשר להתחיל מהקצה. תתחיל מהתחלה.

..

בס"ד

טוב בסדר אתה צודק.

היו שם במחשב מלא בעיות (דמוי וירוסים שגרמו מלא בעיות). הפעלתי את התכנה הזו, היא מצאה הרבה מרעין בישין ובעלי המחשב היו מרוצים.
עכשיו יש שתי נקודות:
א. הם טוענים שעדיין המחשב עובד לאט מאשר בהתחלה שקנו אותו. (הם לא מרוצים לגמרי). עשיתי להם הרבה דברים אבל מישהו אמר לי שגם התכנה הזאת טובה בשביל אטיות.
ב. אם יחזרו לה הבעיות שהיו בהתחלה (בגלל העברת וירוסים, תולעים וכו' ממחשבים אחרים), ברצוני להשאיר את התוכנה שיפעילו אותה לבד אבל היא נתקעת. נכון שצריך גם אנטי וירוס ואת זה אשים להם (לא avg), אבל יש מלא בעיות שאנטי וירוס לא מספיק להם. ראיתי מחשבים, עם בעיות רציניות, שהרצת אנטי וירוס (קספרסקי) ממחשב חיצוני לא עזרה להם ואפילו לא מצאה כלום אבל התוכנה הזו מצאה בהם הרבה דברים והכשירה אותם לשימוש.

הנקודה השנייה היא העיקרית , אבקש להתייחס בעיקר אליה.

אנטי וירוס וטיפול ברושעות (malware), זה שתי דברים שונים, למרות שיש חבילות אבטחה שכוללות את השתים.

לטיפול ב-רושעות ניתן להשתמש בתוכנה combofix מהכתובת הבאה
www.combofix.org/downloadlink.php
או מהכתובת הבאה
www.bleepingcomputer.com/download/anti-virus/combofix

יבש

רק עכשיו ראיתי מה שכתבת. כמובן הורדתי את התוכנה ותודה רבה.
אני מבין שאתה ממליץ עליה יותר מאשר malwarebytes או שלאו דווקא?