בעקבות השדרוג החינמי של בזק ללקוחותיה עברתי אוטומטית ממהירות תשתית של 10 מגה ל-15 מגה.
מהירות הספק שלי, נטויז'ן, נשארה 10 מגה. מאז השדרוג (כמה חודשים) ניסו נציגים של נטויז'ן לשכנע אותי להגדיל בהתאמה את רוחב הפס ל-15 מגה בטענה שחוסר הסנכרון עלול ליצור בעיות כגון ניתוקים תכופים. מיותר לציין שכבר חודשים שמערכת נמצאת, לכאורה, בחוסר סנכרון והכל תפקד כהלכה. כשניסיתי להבין מהמוקדנים מה בעצם הבעיה באותו חוסר סנכרון הם דימו את המצב למערכת מים בה יש הרבה מים (מידע) שצריך לעבור בתוך מעט צינורות, דבר שעלול להוביל ל"פיצוץ בצנרת". כשהקשיתי וטענתי שהמצב בדיוק הפוך מהטענה שלהם, ושלמעשה יש לי הרבה צינורות (תשתית של 15 מגה) ומעט מידע (10 מגה) הם אמרו שאני לא מבין על מה אני מדבר והתעקשו על נכונות דבריהם. השאלה היא אם מחרטטים אותי רק במטרה להכפיל לי את התשלום החודשי או שיש ממש בדברים בכל הנוגע לסנכרון תשתית מול ספק, וכמובן האם למשל הצינורות שלהם יש אחיזה במציאות? שאלה נוספת היא שבמידה ויש ממש בדברים שלהם, אז האם העובדה שעד כה לא חוויתי בעיות אומרת שאני לא צפוי לכאלה?
תודה מראש לכל העונים!

כל עוד אינך מבצע שימוש בקו טלפון של נטויז'ן, לא צריכה להיות בעיה.

Programming today is a race between software engineers striving to build bigger and better idiot-proof programs, and the Universe trying to produce bigger and better idiots. So far, the Universe is winning. -Rick Cook

קו הטלפון שלי הוא של בזק ואין לי כלל קווים של נטויז'ן.
מה בדבר עניין הצינורות? זה חרטוט?

חרטאה מארץ החרטאות

היום ניתן לקבל ספק במהירות של 100M ב-20 ש"ח (פרסומת של הוט) אז אני לא מבין אם בזק העלו לך חינם למה לא להגדיל את הספק. אני לא בהוט אבל בזכות הפירסומת הצלחתי להשיג מחיר זה גם מהספק שלי בסך הכל איימתי לעבור להוט. לדעתי אם תעשה סקר טוב ותתמקח תקבל מחיר זול יותר ממה שאתה משלם עכשיו על -10 .

תודה על ההמלצה. האמת שרק עכשיו הבנתי שHOT מאפשרים מצב שהם הספק שלך על תשתית בזק. ננסה את המיקוח שהצעת

יש לי הרגשה שהספק, במקרה זה נטוויז'ן, לא מסוגל לבצע הגבלת רוחב פס, ו"סומך" על חברת התשתית שתעשה זאת עבורו.
ואז במקרה כמו שלך אם אתה משדרג רק את התשתית, אתה מקבל את מלוא רוחה הפס, ומשלם לספק רק על הנמוך יותר.

רק בחיבור ללא חייגן לספק אין שליטה על מהירות החיבור.

בחיבור עם חייגן, התשתית שלך יכולה להיות גם על 100 מגה. אם שם המשתמש שלך מוגדר על 2.5 בספק, תקבל 2.5.

Programming today is a race between software engineers striving to build bigger and better idiot-proof programs, and the Universe trying to produce bigger and better idiots. So far, the Universe is winning. -Rick Cook

בדקתי והמהירות היא 10 מגה. איך אני יודע אם אני גולש עם חייגן (אני חושב שמדובר בחייגן PPPOE)?

בתשתית בזק כל החיבורים הם עם חייגן.

Programming today is a race between software engineers striving to build bigger and better idiot-proof programs, and the Universe trying to produce bigger and better idiots. So far, the Universe is winning. -Rick Cook