08-10-2013, 19:04
|
 |
|
|
חבר מתאריך: 01.01.04
הודעות: 27,888
|
|
בעיה בעת חיבור מקרן למחשב נייד Dell Inspirion 411Z
למומחי הפורום שלום,
לאמנו יש מחשב נייד של Dell מדגם Inspirion 411Z, המשמש אותה לצורכי עבודה.
לאחרונה היא החלה להרצות בתחומי עיסוקה ולשם כך עליה לחבר את המחשב למקרן חיצוני.
למחשב יש רק יציאת hdmi, בעוד שלמקרן שברשותה יש רק חיבור vga.
לכן, קנינו לה מתאם hdmi ל- vga, וזה עבד מצוין, אך לאחרונה המקרן הפסיק לזהות את המחשב (יצוין כי המחשב כן מזהה את המקרן, במנהל ההתקנים) - כלומר יש חיווי no signal על מסך המקרן.
פנינו לחנות בה נרכש המחשב (באג) וגם לתמיכה הטכנית של dell היות והמחשב עדיין נמצא תחת אחריות של dell.
החבר'ה ב- dell שלחו לנו עדכוני דרייברים ואמרו שהבעיה היא לא במחשב עצמו, משום שבבדיקה שעשינו עם כבל hdmi משני הקצוות הכול היה תקין (חיברנו לטלוויזיה).
עדכון הדרייברים לא עזר.
פנינו שוב לתמיכה, והם אמרו שצריך לפרמט את המחשב.
עשינו את זה, הבעיה נותרה בעינה.
פנינו שוב לתמיכה של dell, והם אמרו שמעבר לכל מה שנאמר עד כה אין מה לעשות.
שאלתנו היא:
האם יש מה לעשות? האם ניתן לפתור את הבעיה? שהרי עד לא מזמן הכול היה תקין.
ברוכים תהיו
עידו ו-י' (האח), בשם י' (האמא)
_____________________________________
לעולם אשא דגלך בגאווה
|
ראשי
צ'אט
מצב כלאיים
