בשעה האחרונה אני מנסה לאתר מספר טלפון דרך שירות 144 באינטרנט של חברת "בזק".

בחלק מהמקרים עולות על המסך מספר הודעות שגיאה: Server overload, request aborted 502, כמו בצילום המסך הזה:



לעתים האתר עולה עם כל התפריטים, למעט המסך שבו מזינים את פרטי המנוי המבוקש, ולעתים האתר עולה עם מסך הזנת פרטי המנוי המבוקש, כשכל הכיתוב שם הפוך, ונסיון לחפש מנוי מוציא הודעת שגיאה ש"שם המשפחה לא חוקי" (כנראה שאתר 144 מכיר את ספר החוקים של מדינת ישראל, ויודע איזה שם משפחה מותר על פי חוק, ואיזה לא...)

גם להודעות השגיאה ולתצוגה המעוותת לוקח עד 30 שניות להופיע בכל פעם (רעננתי שוב ושוב...)

התייאשתי, ובצר לי פניתי לחברת בזק, למוקד השירות - 199.

שם שמחתי לגלות שהבעייה בכלל לא באתר של בזק, אלא במחשב שלי! (המילה "server" בהודעת השגיאה היא פרי-דמיונו של המחשב שלי) - שהרי למוקדנית השירות "האתר עובד מצויין".

שאלתי בכל זאת מה אפשר לעשות, כי לי האתר לא עובד, ועד היום הוא עבד (אמנם, קירטע בצורה מזעזעת, אך עבד...), והמוקדנית הפנתה אותי לתמיכת האינטרנט של חברת בזק, בטלפון 1-800-340-340.

ב 1-800-340-340 ענה מוקדן שאמר שהם לא מטפלים בזה, אבל הוא בדק, ואכן האתר פולט את הודעת השגיאה המדוברת (כנראה שלמחשב שלי אין דמיון מפותח עד כדי כך...) לסירוגין, וכל פעם האתר פועל-ולא-פועל.

הוא הפנה אותי אותי ל 199 ואמר שהם אמורים לטפל בנושא.

כל מי שיודע תכנות, יכול לשים לב שנתקלתי בלולאת GOTO אינסופית (אסור להשתמש ב GOTO!)...

שאני חושב על זה, בחצי שנה האחרונה, בכל פעם ופעם שנכנסתי לאתר, הייתי צריך לרענן מספר פעמים כדי להצליח להיכנס, וכנראה שזו פשוט בעייה שלא טופלה כי לאף אחד לא איכפת (הרי את אותו שירות ניתן לקבל טלפונית תמורת סכום פעוט של מספר שקלים עבור כל מנוי...), ועכשיו היא פשוט החמירה.

אם למישהו יש איזשהוא מידע לגבי מי בחברת בזק אחראי על אתרי האינטרנט של חברת בזק (אם בכלל יש כזה דבר) - אשמח לשמוע ולעדכן אתכם מה יש להם להגיד בנושא, וכמובן, את התירוץ היומי על השאלה "מדוע אתם משתמשים במערכת הפעלה לא אמינה בשירות שאמור להיות פומבי?"...

אני מצהיר בזאת שאני מוכן, חינם, להמיר עבור בזק את אתר החיפוש של 144 למערכת מבוססת Linux/Apache/PHP/MySQL, מה שיחסל לחלוטין את התקלות באתר שלהם, רק כדי שיהיה לי שירות טוב. אז אם מישהו בבזק שומע, שירים את הכפפה...

תודה, וחג שבועות שמח

נמאס לכם לזכור סיסמאות? לחצו כאן!

זו ממש לא הפעם הראשונה אצלהם, פעמים רבות איני נתקל בשגיאות באתרם.

כי הוא הפסיק להתעדכן, וש"בקרוב" יעלה אתר משופר יותר.
המושג "בקרוב" הוא די נזיל בקרב אנשי בזק כאשר מדובר בשרות, וביינתיים המונה דופק בתעריף מופרז כאשר מתקשרים, בלית ברירה ל"שרות" 144.

מונופול אמרנו? כבר מיליון פעם, אבל זה לא בדיוק הזיז לשר אולמרט ולשרה המחליפה דליה איציק.

לגבי הלולאת goto (תמיד אומרים שאסור להשתמש בה , אשמח לקבל פעם תשובה מדוע) אולי הם מנסים לרמוז לך to go to another place?

“Much of the social history of the Western world over the past three decades has involved replacing what worked with what sounded good”

http://faq.qbasicnews.com/?blast=UseGOTO

נמאס לכם לזכור סיסמאות? לחצו כאן!

שפקודות אחרות מורכבות מ goto ולכן אתה בעצם משתמש ב goto כל הזמן

“Much of the social history of the Western world over the past three decades has involved replacing what worked with what sounded good”

נמאס לכם לזכור סיסמאות? לחצו כאן!

כל חצי שנה בערך, הם מעלים כתבה על כך שהאתר של בזק לא מתעדכן ותגובתה הנצחית של החברה היא "האתר בשדרוג".
לא פעם, הועלה החשד שמדובר במעשה (או אי מעשה) מכוון של בזק על מנת לשמר את הרווחים משירות 144.

נמאס לכם לזכור סיסמאות? לחצו כאן!

עוד מעט חב' הכבלים יכנסו לשרותי הטלפון ואולי אז השרות ישתנה.
תמיד חשבתי שהבעיה אכן אצלי. אולי בגלל חוסם הפופ אפ המובנה בגוגל וכעת החוסם המובנה באיקספי.
ביטלתי את כל החוסמים ולבסוף קיבלתי בחלון קופץ את הודעת בזק על הסכמתי, הגבלת אחריות, עידכון השרות ועוד. אבל, חלון ההקשה של השאילתה לא נפתח.
רוצה עוד?
עד לפני שנתיים בערך היה שרות אוטומטי וחינמי, שבו היה ניתן לחייג למספר מודיעין ( איני זוכר את המספר ), להקיש את מספר הטלפון אשר חייגת ואשר הוחלף ולקבל במענה אוטומטי את המספר החדש.
שרות חיוני אשר מגיע לצרכן, שכן בזק הם שהחליפו את מספר הטלפון ללקוח. בכל זאת השרות האוטומטי שעלות הפעלתו היא 0.00 בוטל. היום אתה נדרש לחייג ל 144 ולשלם עבור שרות זה.
מי לא זוכר את המלחמה שניהלה בזק מול חב' ברלה, מפעילת אתר 441, גם כאן לא מתוך ראיית טובת הציבור אלא מתוך תאוות הבצע, תוך הסתתרות בטענות שונות של צינעת מאגרי המידע וכו'. מבלי להבין את גודל האבסורד בכך שכל אחד שמכיר את שמי, בברירת המחדל, יכול לאתר את מספר הטלפון שלי ואת כתובתי דרך מאגר הבזק, ולעומת זאת אני בביתי שמישהו מתקשר אלי, "נכנס" לתוך ביתי, אין לי אפשרות לדעת ע"פ המספר, מי חייג אלי.
ויש עוד ועוד.
מדינה מושחתת ורעה. מה אנחנו מחפשים כאן?