קניתי מחשב חדש לפני חצי שנה בערך(לא משנה מאיפה)
אחרי חודשים נדפק לי הדיסק הקשיח, החליפו לי אותו במקום.

לפני חודש וחצי נדפק לי אל פסק שקניתי מהם הם שלחו אותו לתיקון עדיין לא חזר.
לפני שבועים נדפק לי במחשב הכרטיס מסך והזיכרון והיום החזירו לי אותו, עם זיכרון וכרטיס מסך חלופי, עד שכל החלקים יגיעו
המחשב עבד שעה, ואחריה החלפתי מארז למארז חדש יותר שקניתי לפני כמה ימים.
עכשיו, המחשב נדלק לכמה שניות ואז מתכבה, אמרו לי שזה לוח.
האם זה כלול באחריות ? העובדה שהחלפתי מארז לבד, והחלפת החלקים באופן קבוע? צריך את עזרתכם...

Everybody Lies

נמאס לכם לזכור סיסמאות? לחצו כאן!

בעת החלפת המארז או החלקים עשית משהו שגרם לנזק ללוח-אם? אם לא, אז הלוח באחריות. אם אתה מודע שעשית נזק או שייתכן ועשית נזק אני חושש שזה לא באחריות...

אני יודע שתמיד ניתן לטעון (אם החנות לא מודעת לעובדה שהחלפת מארז) שאין לך מושג מה קרה, אבל אינני תומך בכך בהתחשב בעובדה שעד עכשיו הם כיבדו אחרית בצורה מכובדת... גם בתור אחד שמוכר מחשבים מדי פעם (בזמני הפנוי) הייתי רוצה לחשוב שהלקוחות שלי לא מרמים אותי ואני עושה כמיטב יכולתי להיות הוגן איתם ולתת להם את השירות הטוב ביותר שאני יכול, ואני מקווה שכל מוכר מחשבים ינהג בצורה דומה.

בקיצור, אין הגדרה באחריות שאסור לך להרכיב את המחשב לבד, או לבצע שינויים במחשב. לדעתי זו זכותך המלאה. אבל אל תצפה שאם עשית נזק וזה יתגלה, שהמוכר ימשיך להיות אדיב כלפיך...

Smith

אין משהו פיזי..

והם יהיו מודעים שהחלפתי מארז, כי קיבלתי תמחשב בחזרה יום לפני..

Everybody Lies

לחשוב שגרמת לנזק, כלומר, לא נגעת בלוח או ברכיבים המורכבים עליו,
אחזת בו בקצותיו בלבד וגם אז לזמן קצר ובעדינות, הלוח עבר היישר
מהשקית האלקטרו סטאטית למארז ולא קיבל מכות או הופעלו עליו לחצים
חריגים בזמן הרכבת שאר רכיבי המחשב המתחברים ללוח, אז אין סיבה
סבירה להניח שגרמת נזק - כפי שאתה מבין גם עם בעל החנות ישר
יש לו סיבות לחשוש שאתה גרמת את הנזק ללוח.

יחד עם זאת קצב התקלות לגבי הקניה שלך, חשוד, חשוד מאוד - אני מזמן
הייתי דורש להחזיר את המוצר ולקבל את כספי בחזרה.

כאשר מסתבכים עם חנות נכלולית קשה לצאת מכך ללא סיוע משפטי או
איום בתביעה בבית דין לתביעות קטנות.