23-03-2011, 00:55
|
 |
|
|
חבר מתאריך: 10.11.03
הודעות: 640
|
|
|
כרטיס מסך חדש: אכזבה מIQPC ומילה טובה לLOGICPC
לא מזמן הכרטיס הקודם חדל מלפעול. הוא שרד בדיוק את שלוש שנות האחריות (כנראה שהיצרן לא מעריך את תוחלת חייו בהרבה יותר מזה) ולכן חיפשתי כרטיס חדש שיהווה עבורו תחליף ראוי. מתברר שהיצרנית עצמה חדלה מלהתקיים לפני מס' חודשים - BFG כבר לא מייצרים כרטיסי מסך.
אז פניתי לIQPC - כבר דיווחתי (כאן) על חווית הקניה החיובית שלי אצלם ושמלכתחילה הגעתי אליהם בעקבות ביקורות אוהדות בפורום. הניסיון הראה שהחנות בהחלט ראויה וששווה את הריחוק מירושלים ואת התוספת היחסית במחיר.
לצערי, מה שהיה נכון ל2007 לא בהכרח קיים היום. אתמצת ואומר - לא קניתי מהם, אפילו לא הגעתי קרוב. וניסיתי, כמה ימים טובים, למרות שהייתי זקוק לכרטיס בהקדם. רצף שיחות שהובילו לכלום ושום דבר (מלבד אחת בה היה מאמץ לעזור, למרות הקושי להסביר פרטים טכניים לגבי המוצר אותו הם עצמם מוכרים) - אם בהעברה למוזיקה וניתוקים, אם בהבטחות ש"יחזרו אליך" ללא כיסוי, ואם בתחייבות לטלפון עדכון לאחר שיבררו אם המוצר בכלל אפשרי להזמנה שמעולם לא קרה - גרמו לי ללא מעט תסכול. די הופתעתי מההתנהגות ומהיחס שנראה כרומז - אין לנו עניין להתאמץ לתת לך שירות או בכלל להתייחס אליך כלקוח.
ראיתי שדרך הטלפון כבר לא אגיע לשום מקום וכאופציה אחרונה החלטתי לפנות אליהם במייל. עדיין קיוויתי שזה אולי רצף תקלות מצער, ולכן שלחתי להם אימייל שמפרט את הבעיות שנתקלתי בהם עד כה ושבלית ברירה זהו ניסיון אחרון לקבל שירות ראוי לפני שאאלץ לחפש לעצמי חנות שכן תתייחס אלי כאילו אני קונה פוטנציאלי.
עד היום טרם קיבלתי מענה למכתב.
אני מודה שיתכן ואין צורך להתרגש מהעניין, הרי כך עושים כאן כולם. אבל אולי אי שביעות הרצון נובעת מהעובדה שזכרתי אותם כל כך לטובה מהקניה הקודמת. בכל אופן, נכון לעכשיו עוד חנות התווספה לאלו שמהם אמנע מלקנות בעתיד. חנויות עם שירות גרוע יש לי מספיק בירושלים, אין לי צורך להרחיק עד אשדוד בשביל זה.
פניתי ללוג'יק פיסי, עוד חנות שקיבלה כאן ביקורות חיוביות יחסית. התקשרתי בבוקר, הובטח לי שהכרטיס במלאי ושאני יכול לבוא לרכוש ולאסוף אותו מיד. נסעתי וקניתי. השירות היה אדיב, היחס כמצופה והמחיר זול יותר מבברירת המחדל הקודמת שלי עד היום. קבלו ח"ח.
הכרטיס הוא הGIGABYTE GTX 460 SE שעלה 941 ש"ח במזומן (הגרסה הרגילה זכתה בתואר "הקניה המומלצת של 2010" בTOMSHARDWARE).
_____________________________________
++++++
Intel® Core™ i7-4790K 4.0GHz, Gigabyte GA-Z97X-UD5H-BK
Gigabyte GTX 460SE 1GB, G.Skill RipjawsX 16GB 1600MHz
Samsung 840 Pro 256GB, Dell 2408WFP
Seasonic G650, Fractal Design Define R5
נערך לאחרונה ע"י Daniel310RO בתאריך 23-03-2011 בשעה 01:00.
|
ראשי
צ'אט
מצב כלאיים
